TRABAJO SERVICE DESK GESTION SERVICIOS CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO

● deseable: participación en proyectos de actualización de versiones de service now ● que maneje service now ● ingles intermedio/avanzado funciones: ● brindar...

O 4 competencias de liderazgo y ejecución: ·orientación al cliente ·comunicación efectiva ·enfoque a resultados ·proactivo ·iniciativa, adaptabilidad, flexibilidad...

Que buscamos? service designer   tus principales responsabilidades a desarrollar: define herramientas metodologías y canales adecuados para abordar el proyecto...

El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de operaciones en coherencia con los procesos y la infraestructura de apoyo...

Se prefiere experiencia previa en éxito del cliente, gestión de cuentas o un campo relacionado... exposición al trabajar con clientes de diferentes países de américa...

¿estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a nuestro equipo como agente de call center? si respondiste un sí rotundo, ¡entonces tenemos una oportunidad...

Diseño e implementación de servicios web token service, web service proxy, multiprotocol gateway, tcp proxy service, etc... tener un fuerte enfoque en la seguridad...

Empresa mexicana con presencia en mas de 17 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte...

service now, sharepoint, ms project, productos de ms office)... ) 2 a 5 años de exposición directa o indirecta a la gestión de servicios, activos y configuración...

Delivers highly complex new product launches or product reformulations, from desk and benchtop level up to pilot and industrial scaling up, in a very advanced technical...

·      participar en las reuniones de liberación de servicios... ·      trabajar con los agentes de help desk para comprender posibles artículos a documentar...

service now, sharepoint, ms project, productos de ms office)... asegurar que los activos de software necesarios para entregar servicios estén correctamente controlados...

Conocimientos en bmc remedy y jira service management... requerimientos: +4 años de experiencia en roles de service desk y gestión de incidentes0 dominio en la gestión...

Experiencia con plataformas de gestión de servicios de ti como jira service desk y servicenow... responsabilidades clave: servir como el primer punto de contacto...

Conocimiento de service now: para supervisar y coordinar eficazmente el seguimiento de los tickets desde su emisión hasta su cierre... beneficios adicionales a negociar...

Nivel de educación deseada: superior - titulado nivel de experiencia deseada: nivel gerencial habilidades: customer service forwarder atenció al cliente forwarder...

service now, sharepoint, ms project, productos de ms office)... gestionar activos, recursos de ti o capacidades que contribuyen a la prestación de un servicio de...

Objetivos del rol soporte a aplicaciones existentes: proveer soporte a aplicaciones del cliente a través de help desk (servicenow), asegurando una rápida resolución...