INCIDENT MANAGER SEMI SR - HIBRIDO CDMX
Descripción de la oferta de empleo
Nos enorgullecemos de ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes.
Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, donde se fomenta el crecimiento profesional y la excelencia en el trabajo.
Ubicación.
Ciudad de México.
Requisitos del puesto Educación.
Licenciatura en Tecnologías de la Información y Comunicación, Informática o a fin.
Conocimiento intermedio del Marco Teórico ITIL.
es necesario para apegarse a los procesos y ejercer una gestión organizada.
Conocimiento de Service Now.
para supervisar y coordinar eficazmente el seguimiento de los tickets desde su emisión hasta su cierre.
Experiencia de 2 a 3 años en gestión de servicios TI o similares, asistencia técnica y/o administrativa, manejo de problemas y equipos.
Gestión de Proyectos PM.
Habilidades.
Redacción y comunicación verbal para conversar con personal con y sin inclinación técnica Trabajo en equipo.
Toma de decisión asertiva.
reduce el efecto de un incidente al tomar decisiones rápidas y bien informadas.
Organización para gestionar varias actividades y responsabilidades de manera simultanea Cumplimiento de entregas en plazos específicos.
Mantenimiento de registros.
Análisis técnico.
para examinar registros, mensajes de error e informes técnicos para identificar las causas subyacentes y las posibles soluciones, la causa de los incidentes para evitar que vuelvan a ocurrir.
Generación de métricas.
Prestaciones y beneficios adicionales Sueldo mensual de $ pesos Esquema 100% nómina Modalidad de trabajo híbrido.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en la empresa.
Beneficios adicionales a negociar según desempeño y experiencia.
Detalles de la oferta
- Corus Systems & Consulting Inc
- Sin especificar
- 35700$ - 35700$
- 05/12/2024
- 05/03/2025
Additional tools: familiarity with wordpress divi builder, analytics, google tag manager and mouseflow is advantageous but not mandatory... your day to day:daily collaboration: engage in daily strategy meetings via zoom with a fellow google ads manager from argentina and a german/australian team leader......
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Funciones: - creación de contenido para publicación en redes sociales y apoyo al community manager - generación de parrillas según los temas de tendencia - monitoreo de redes sociales requisitos del puestorequisitos: - lic... ¿te gustaría ser parte del equipo?¿te gustaría ser parte del equipo? nuestro......
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Nuestro/a social media manager bilingüe es la persona encargada de liderar y coordinar el equipo de community managers... en comunicación, mercadotecnia, publicidad, diseño o afín - 3 años de experiencia como social media manager (indispensable) - experiencia de 2 años liderando equipos de social media......
