TRABAJO GESTION INCIDENCIAS INGLES ITIL CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO

● deseable: participación en proyectos de actualización de versiones de service now ● que maneje service now ● ingles intermedio/avanzado funciones: ● brindar...

- conocimientos en metodologías como itil... -eres principiante en itil (biblioteca de infraestructura de tecnologías de información) y solución de problemas de...

Gestión y seguimiento con proveedores de transporte (terrestre, marítimo y aereo) para asegurar cumplimiento de nivel de servicio, así como control de gastos y manejo...

Gestión y seguimiento a recuperación de costos por incidencias en la operación (robos, volcaduras, faltantes, omisión de cumplimiento en las instrucciones de manejo...

Bo en cada fase de los proyectos de software ·        gestión de incidencias ·         uso de matriz de riesgos y evaluación y prevención de riesgos ·         uso...

Idiomas ingles hablado 40%, lectura 80% disponibilidad para viajar residir en la ciudad de méxico disponibilidad para cambio de residencia residir en la ciudad...

Atención a incidencias internas referente a equipo de cómputo o servicios internos... atención a incidencias respetando tiempos de solución marcados en sla de cada...

Bo en cada fase de los proyectos de software ·        gestión de incidencias ·        uso de matriz de riesgos y evaluación y prevención de riesgos ·        uso...

Cada día te encontrarás ante  nuevos e interesantes retos  dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:   participar en el diseño de estrategias de...

Resolver incidencias de manera eficiente... gestionar incidencias en dispositivos ios / ipados... utilizar service now para la gestión de tickets y seguimiento de...

Atención a incidencias en el sistema... deseable: conocimiento en módulo de mm, fi, sd y co y/o sap mdg software de gestión de proyectos y mapeo de procesos curso/certificaciones...

·        gestión de incidencias... ·        gestión de recursos: microsoft project, jira, trello o algún otro tablero/ herramienta agile...

Y 10 ·destreza en la paquetería de office 365 mínimo un 70% ·procesos y procedimiento de itil ver... 3 o 4 competencias de liderazgo y ejecución: ·orientación...

• conocimiento en itil v3 o v4, deseable certificación de fundamentos de itil... • punto de contacto para la resolución de incidencias y aseguramiento del nivel...

Ciencias computacionales o afín 1 año de experiencia itil deseable ingles indispensable (viajes al extranjero) visa y pasaporte vigentes indispensable (viajes al...

itil intermediate certificate en release control and validation, y en operational support and analysis... inglés avanzado deseables formación y certificaciones:...

Sistemas computacionales o afines ·          ingles intermedio-avanzado conocimientos en: ·          gestión de incidentes críticos ·         ...

Conocimiento de prácticas de gestión de servicios itil, particularmente en la gestión de incidentes y problemas... colaborar estrechamente con el equipo de helios...

·          itil foundations ·          ampliosconocimientos en seguridad informática ·          bilingüe(inglés/español) ·          portugués(deseable)...

Conocimiento de prácticas de gestión de servicios itil, particularmente en la gestión de incidentes y problemas... capital empresarial horizonte empresa mexicana...