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ANALISTA DE MESA DE SERVICIOS

Ciudad de México - Ciudad de México

Descripción de la oferta de empleo

Analista de Mesa de Servicios | Benito Juarez

Tec Pluss es una empresa con 21 años de experiencia proveedora de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y gobierno federal especializada en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y servicio técnico en general


ESTAMOS EN LA BÚSQUEDA PARA UNA POSICIÓN TEMPORAL COMO ANALISTA DE MESA DE SERVICIOS



Te buscamos a ti:
·Técnico/Ingeniería en sistemas, computación, Informática TI o afín


Habilidades técnicas:
·Destreza en sistemas operativos: Windows 7, 8.1 y 10
·Destreza en la paquetería de Office 365 mínimo un 70%
·Procesos y procedimiento de ITIL ver. 3 o 4

Competencias de liderazgo y ejecución:
·Orientación al cliente
·Comunicación efectiva
·Enfoque a resultados
·Proactivo
·Iniciativa, adaptabilidad, flexibilidad y responsabilidad


Experiencia:
·Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, call center
·Mínimo 1 año de experiencia laboral conociendo herramientas de mesa de servicios (Remedy, FootPrints, HP Service Desk Manager, Cherwell)
·Atención a las solicitudes entrantes vía telefónica, correo electrónico, mensajería instantánea o remota para el levantamiento y administración de tickets
·Conocimiento de gestión de incidencias y mesa de ayuda
·Creación de informes diarios de los clientes


Tec Pluss te ofrece:
·Oportunidad de crecimiento laboral
·Prestaciones de Ley
·Caja de Ahorro
·Subsidio al comedor
·Compensación competitiva (8,500.00MXN’s/ mes netos)


Horario:
·Horario rolado: 07:00 – 19:00 horas
·Guardias sábado y domingo en Home office y bono extra


Zona para laborar:
·Angel Urraza 936, Colonia Del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México
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Detalles de la oferta

Empresa
  • TEC PLUSS
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 14/11/2024
Fecha de expiración
  • 12/02/2025
Coordinador de servicios a domicilio y servicios generales
Pet Chalet

Medicamentos y recetas de los servicios a domicilio... colaborar en el área de hospedaje y guardería ofrecemos: $ 9,400 bruto mensual (se paga semanalmente) contratación directa por la empresa prestaciones de ley capacitación constante descuentos de colaborador en los servicios que se ofrecen uniformes......

Analista de mesa de control
RODAS BUSINESS GROUP

Al mes benefits: estacionamiento de la empresa seguro de vida uniformes gratuitos schedule: turno de 8 horas lugar de trabajo: empleo presencial... funciones principales:-control de entradas y salidas del almacén... seguimiento a cumplimiento de pedidos... emisión de reportes internos y a clientes......

Gerente de Servicios Financieros
FINANCIERA CAME

Buscamos tu talento como: gerente de servicios financieros objetivo del puesto: colocar productos y servicios financieros realizar el seguimiento y recuperación de los mismos brindando calidad y servicio al cliente... promover y vender servicios financieros estableciendo y manteniendo una relación sólida......

Ventas en servicios logísticos bodega(usa) y agencia aduanal
Industrial proepsa del norte

Prospectar nuevas oportunidades de negocio para colocar servicios... realizar venta de servicios de logistica, bodega ( usa ) y agencia aduanal... seguimiento a las necesidades de los clientes visitados cotizar y realizar presupuestos de servicios para lograr el cierre de venta......

Ventas en Servicios Logísticos Bodega(USA) y agencia aduanal
Industrial Proepsa del Norte

Prospectar nuevas oportunidades de negocio para colocar servicios... realizar venta de servicios de logistica, bodega ( usa ) y agencia aduanal... seguimiento a las necesidades de los clientes visitados cotizar y realizar presupuestos de servicios para lograr el cierre de venta... otros datos del puestoofrecemos:......

Agente de Servicios Logísticos Bodega(USA) y agencia aduanal
Industrial Proepsa del Norte

Funciones a realizar: prospectar nuevas oportunidades de negocio para colocar servicios... realizar venta de servicios de logistica, bodega ( usa ) y agencia aduanal... seguimiento a las necesidades de los clientes visitados cotizar y realizar presupuestos de servicios para lograr el cierre de venta......

Analista de Seguridad e Higiene
Productos Arpapel S.A de C.V

Empresa dedicada a la manufacturación de papel solicita el apoyo de un analista en seguridad e higiene lugar de trabajo: naucalpan de juarez, estado de méxico escolaridad: ingeniería química requisitos: ingeniería industrial o licenciatura afín experiencia mínima de 3 años en el puesto comprobables......

COORDINADOR DE SERVICIOS DE CAMPO
OBJETIVOS, METAS Y RESULTADOS

Empresa 100% mexicana, dedicada a los servicios profesionales bancarios, solicita: coordinadores servicios de campo... uso de aplicación de plataforma de trabajo en celular para monitorear reportes de servicios realizados responsabilidad para la administración y uso de materiales y equipos que sean asignados......

Gestor de Proyectos de Servicios
SINAPTIC Cybersecurity and Network

¿qué buscamos?- experiencia sólida, mínimo 3 años en gestión de proyectos, preferiblemente en un entorno tecnológico o de servicios... nosotros (torre) estamos ayudando a sinaptic cybersecurity and networks a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de gestor de......

Analista de datos
Top personnel, s. de r. l. de c. v.

Estamos buscando un analista de datos altamente motivado y con habilidades analíticas excepcionales para unirse a nuestro equipo... otros datos del puesto si cumples con los requisitos y estás interesado(a) en unirte a nuestro equipo como analista de datos, te invitamos a enviar tu currículum vitae junto......