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Escalar problemas complejos: derivar problemas complejos o no resueltos a los equipos de soporte técnico de nivel superior, manteniendo una comunicación clara con...

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Capacitación y soporte en ti: brindar soporte básico en ti a usuarios internos y capacitación en herramientas de software... experiencia mínima en el área: backoffice...

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Atención a usuarios vip... 2 años de trabajo en centros de soporte a usuarios (mesas de ayuda)... soporte de primer nivel, reseteo, configuración y asesorías técnicas...

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