TRABAJO TICKETS NAUCALPAN DE JUÁREZ, ESTADO DE MÉXICO

Llenado y cierre de tickets por aplicación a través de celular instalación y configuración de equipos solicitud de refacciones y consumibles a través de aplicación...

Gestión e implementación de indicadores de desempeño y niveles de servicio: sla, ctq, ctp, tickets abiertos, mttr, entre otros 3 años de conocimiento en manejo de...

Funciones: -atención a clientes -seguimiento y análisis de tickets generados -resolución de problemas -realizar bases de datos excel -realizar guías para mensajería...

Manejo de sistema de tickets... 2 años de experiencia en adelante... conocimientos en base de datos sql (actualización, inserción, corrección de datos)- comprensión...

· asesoría en garantías y aplicación de seguro ante robo y/o daño... · asesorar al cliente sobre el uso del canal de compra en línea mediante la atención de chat...

· asesorar sobre los planes de crédito... ) *nos ubicamos cerca de pericentro si estas interesado postúlate y/o envianos un whats app 5...

+2 años de experiencia en proyectos enfocados en tickets, solicitudes, atención a cliente +1 año de experiencia configurando y desarrollando en la plataforma...

Verificar y validar kilometraje recorrido de carga a carga archivar bitácoras y tickets verificando los litros cargados archivar formatos de cargas...

Solicitamos agente mesa de control ingles - francesrequisitos • bilingüe frances b2-ingles b2 • preparatoria concluida • experiencia de 2 años en atención al cliente...

- analizar, clarificar y estimar tickets jira que contienen tareas/requisitos de funciones... así que, si estás dispuesto a asumir las tareas más complejas y ser...

Nuestra oferta... horario: lunes a domingo, con 2 a 3 de descanso, horarios rotativos esquema y zona de trabajo: oficina col... miguel hidalgo (metro laguna de términos...

Conocimientos... químico •o carrera afin... contrato directo con la empresa... •potenciar las compras de los clientes cautivos mediante una estrategia de penetración...