EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos · Escolaridad.
Bachillerato concluido · Paquetería office (básico) · Experiencia mínima de 1 año en Servicio al Cliente vía telefónica y chat Funciones.
· Recibir y atender las llamadas, correos, tickets, WhatsApp y chat de clientes, así como brindar el seguimiento necesario.
· Asesorar al cliente sobre el uso del canal de compra en línea mediante la atención de chat.
· Dar seguimiento a carritos abandonados en la tienda en línea.
· Asesorar sobre los planes de crédito.
· Brindar la información necesaria al cliente sobre su crédito.
· Orientar sobre la documentación necesaria para aplicar un crédito.
· Asesorar sobre estatus del crédito, términos y pagos.
· Asesoría en garantías y aplicación de seguro ante robo y/o daño.
· Facilitar al cliente toda la información del producto.
Ofrecemos.
· Contratación directa por la empresa · Horario am a pm de Lunes a Domingo (Descanso entre semana) · Prestaciones de Ley · Prestaciones Superiores (Fondo de ahorro 5%, caja de ahorro 5%, vales de despensa 4%, vacaciones superiores, etc.) *Nos ubicamos cerca de PERICENTRO Si estas interesado postúlate y/o envianos un whats app y agendamos entrevista Tipo de puesto.
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 31/10/2024
- 29/01/2025
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