EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos
· Escolaridad: Bachillerato concluido
· Paquetería office (básico)
· Experiencia mínima de 1 año en Servicio al Cliente vía telefónica y chat
Funciones:
· Recibir y atender las llamadas, correos, tickets, WhatsApp y chat de clientes, así como brindar el seguimiento necesario.
· Asesorar al cliente sobre el uso del canal de compra en línea mediante la atención de chat.
· Dar seguimiento a carritos abandonados en la tienda en línea.
· Asesorar sobre los planes de crédito.
· Brindar la información necesaria al cliente sobre su crédito.
· Orientar sobre la documentación necesaria para aplicar un crédito.
· Asesorar sobre estatus del crédito, términos y pagos.
· Asesoría en garantías y aplicación de seguro ante robo y/o daño.
· Facilitar al cliente toda la información del producto.
Ofrecemos:
· Contratación directa por la empresa
· Horario 11:00am a 08:30pm de Lunes a Domingo (Descanso entre semana)
· Prestaciones de Ley
· Prestaciones Superiores (Fondo de ahorro 5% , caja de ahorro 5%, vales de despensa 4%, vacaciones superiores, etc.)
*Nos ubicamos cerca de PERICENTRO
Si estas interesado postúlate y/o envianos un whats app 5.5.5.1.0.6.1.4.5.5 y agendamos entrevista
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Detalles de la oferta
- Mobo
- Sin especificar
- 10000$ - 20000$
- 04/11/2024
- 02/02/2025
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