TRABAJO ITIL AREA GESTION SERVICIOS MONTERREY, NUEVO LEÓN

¿qué harás en este puesto? - atención de clientes que requieran servicios de mantenimiento a ups´s, pe y a/a de precisión... - actualizar semanalmente el seguimiento...

itil v2 y v3 6...                         ·          administraciónde los servicios de impresión... )                        ·         ...

Transformar los sistemas, herramientas y analítica de gestión de servicios para los diferentes niveles de la organización, permitiendo analizar, interactuar, coordinar...

Generar cruces de indicadores en los diferentes servicios para identificar correlaciones de valor mediante el análisis y uso de diferentes fuentes de información...

Identificar, promover y participar en mejoras en la operación y los servicios... deberá también tomar los cursos de capacitación y actualización que le sean asignados...

Definir, generar y  garantizar la comunicación  de resultados de los servicios que provee el área,  ejecutando planes de mejora  a cualquier desviación a los compromisos...

La empresa cuenta con más de 12 años de operación atendiendo a empresas nacionales y extranjeras en diversas industrias como manufactura automotriz, aeroespacial...

Desarrollo de propuestas y presentaciones:  crear propuestas comerciales y presentaciones convincentes que resalten el valor de los productos o servicios ofrecidos...

Libertad de operación, para proponer nuevas estrategias y propuestas de servicios... estamos en un proceso de transformación buscando mejorar servicios y prestaciones...

Familiaridad con los servicios en la nube y la integración (microsoft intune, azure) familiaridad con la gestión de cambios o itil... experis it es parte de la empresa...

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos, ¡postúlate por este medio!   en femsa servicios estamos comprometidos con asegurar entornos...