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Responsabilidades clave: monitorear sistemas y registrar incidencias... proporcionar soporte de primera línea y escalar casos complejos...

Formación: licenciatura en sistemas o ingenierías... soporte técnico de primer nivel a usuarios... experiencia: mínimo 1 año en soporte técnico de primer nivel,...

Responsabilidades clave: soporte al cliente:  brindar soporte a clientes finales en inglés, resolviendo problemas relacionados con bases de datos...