COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO SISTEMAS
Descripción de la oferta de empleo
Ingeniero Coordinador de Soporte Técnico con experiencia en soporte remoto a Sistemas y equipos electrónicos ¿Por qué nosotros? Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, por ello, con nosotros podrás.
Colaborar con el ecosistema de tecnología IoT a nivel nacional e internacional, con marcas líderes.
Libertad operativa para la gestión de nuevas tecnologías, procesos o implementación de mejores prácticas.
Capacitación en diversas tecnologías innovadoras para el sector de sistemas IoT y desarrollo a la medida.
Muy buen ambiente de trabajo, desarrollo a mediano plazo y estabilidad.
¿Por qué nosotros? Constantemente buscamos el aprendizaje, pero también, nos preocupamos por las personas, por su equilibrio y calidad de vida, contamos con beneficios a la carta y nuestra oferta incluye.
Oferta.
pesos brutos, nominal, 15 dias de vacaciones, vales de despensa, ayuda de transporte, tarjeta de viáticos, seguro de vida, accidentes, celular y plan tarifario, uniforme.
Horario.
lunes a viernes 8.
am a 5.
pm Ubicación.
Colonia Normalistas, Colinas de la Normal, GDL, Jalisco.
¿Qué buscamos? Experiencia 1 año como.
Técnico en electrónica mecatrónica, ingeniero de soporte técnico, soporte en sitio, help desk electrónica, técnico en soporte, componentes electrónicos, ingeniero electrónico, soporte electrónico, ingeniero electrónico, etc.
2 años de experiencia previa como jefe o líder de Soporte técnico remoto y en sitio de 1er y 2do nivel, manejo de personal, capacitación, reportes, etc.
2 a 3 años en instalación, configuración y soporte a paquetería (Office, Microsoft 365, antivirus, aplicaciones, correo, etc) SO Windows Desktop*5) y Linux (Ubuntu) dependencias como Directorio Activo, RMS, Políticas, DNS, DHCP, Paquetes de datos, etc.
Manejo de Bases de Datos tipo SQL (SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL) consultas, jumps, store procedures, etc.
2 a 3 años en plataformas de levantamiento y seguimiento de tickets como.
Remedy, System Center, Zendesk, Service Now, Tivoli, etc.
1 a 2 años en creación y desarrollo de tableros de desempeño y gestión de niveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards – KPI´s) Manejo de documentación y procesos, sobre prácticas ISO, ITIL o COBIT.
Conocimientos generales de electrónica y mantenimiento preventivo y correctivo a PC, Lap tops, periféricos, instalaciones de cableado, sistemas de CCTV, DVR, accesos biométricos, cableado, fibra, etc.
Manejo y control de inventarios, documentación de procesos, servicios, etc.
Manejo y conocimiento básico de redes, protocolos, Access Point, Routers, Switches, etc.
Nivel de educación deseada.
Superior - trunco Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
soporte tecnico help desk sistemas redes windows linux bdd tickets service desk redes software *
Detalles de la oferta
- Reclutamiento IT
- 03/12/2024
- 03/03/2025
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... requisitos: licenciatura en informática, ingeniería en sistemas o afín... instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos y software adicional... principales funciones: soporte a software y......
Conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Seguimiento y atención a garantías de producto... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... si cumples con los requisitos, postúlate por este medio o manda whatsapp al 5514631447 ¡¡¡macstore te está buscando!!!... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000......
Seguimiento y atención a garantías de producto... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... asesoría en uso de equipo y configuración apple... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000......
Seguimiento y atención a garantías de producto... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con......
Comprobable electricidad (instalaciones, transformadores, interpretación de diagramas) bachillerato técnico en electromecánica afines a mantenimiento industrial vivir a no más de 1 hora de la zona *responsabilidades: mantenimiento preventivos y correctivos a compresores bajo los lineamientos de la......
Técnico 20 a 45 años conocimientos en hidráulica, mecánica, electronica... reparación de maquinaria... arpapel grupo papelero con presencia a nivel nacional solicita: tecnico en mantenimiento que necesitas: ing... horario 7:00am a 7:00pm de lunes a jueves características del puesto: capacidad de organizar......
