TRABAJO LEVANTAMIENTO TICKETS REMEDY ZAPOPAN, JALISCO

A 3 años en plataformas de levantamiento y seguimiento de tickets como: remedy, system center, zendesk, service now, tivoli, etc... empresa 100% mexicana con presencia...

Dar atención correcta y en tiempo, incluyendo los beneficios al cliente para implementación de los tickets... deseable experiencia en levantamiento, seguimiento...

Años de experiencia en gestión de presupuesto, administración de riesgos, gestión e implementación de indicadores de desempeño y niveles de servicio: sla, ctq...

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