TRABAJO CALIDAD PROCESOS SERVICIO CLIENTE MONTERREY, NUEVO LEÓN

Ejecutivo servicio al cliente... apego a procesos atención a cliente muy puntual... ¡unete a nuestro equipo! nivel de educación deseada: superior - titulado nivel...

• experiencia con al menos un año en labores similares en servicio a clientes... en femsa, coca-cola femsa, femsa comercio, femsa empaque y femsa logística; todos...

·brindar el servicio por medio de interacciones de entrada y de salida... habilidades y/o conocimientos: · conocimientos de paquetería básica (excel, word, ppt)...

- conocimientos básicos de procesos administrativos... ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tus...

• colaborar con otros departamentos para implementar acciones correctivas y mejorar continuamente la calidad del servicio al cliente... requisitos: • excel indispensable...

Evaluar y reportar áreas de oportunidad para mejorar la calidad del servicio... colaborar en la implementación de mejoras en los procesos de atención al cliente...

Evaluar y reportar áreas de oportunidad para mejorar la calidad del servicio... colaborar en la implementación de mejoras en los procesos de atención al cliente...

Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación... trabajar en estrecha colaboración con el equipo de servicio al cliente para garantizar una satisfacción...

Conocimientos sólidos en monitoreo y evaluación de calidad de llamadas... colaborar con otros equipos para garantizar una experiencia de cliente excepcional...

Enfoque al cliente  (4) 2... analista de datos y procesos...     toma de decisiones (4)   relaciones internos - coordinador de monitoreo y procesos de torre...

Ejecutar los procesos de servicio al invitado definidos por la empresa... mantener limpias las estaciones de servicio... competencias y habilidades: servicio...

Excel intermedio, conocimiento en calidad de procesos... * verificar la relación entre resultado operativo y la calidad del servicio... experiencia laboral en: analista...

·         control de calidad...   ·         enfoque al cliente...   para todos...

- asesora al cliente respecto a dudas del uso del equipo, actualizaciones, garantías, etc, brindando siempre una actitud de calidad... funciones del asesor de servicio: -...

Análisis de procesos por medio de políticas internas... capacidad para tomar decisiones basadas en el análisis y perfil de cliente... banca afirme y financiera creditosi...