TRABAJO ANALISTA GESTION SERVICIO MONTERREY, NUEVO LEÓN

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Descripción de puesto asegurar el cumplimiento de los procesos de autorizaciones, permisos y certificaciones de los diferentes niveles de gobierno requeridos para...

Gestión de plataformas administrativas y operativas que dan servicio a equipos de venta corporativa para la atención de clientes corporativos...

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Implementar un programa de evaluación de desempeño de los transportistas que nos permita identificar las oportunidades y reducir los incidentes de seguridad...

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Experiencia en planview software (implementación) responsabilidades: atención de tickets (incidentes y solicitudes) documentación de mantenimientos, mejoras o cambios...

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Descripción de puesto apoyo en la operación diaria de abasto y entregas con la generación de planes de asignación, estrategí­as de entregas y/o ofertas de servicio...

•    seguimiento mensual a indicadores de desempeño así como estrategias de mejora en el servicio a cliente... •    diseño de estrategia de promociones y descuentos...

Recuperación de rechazos y aplicación de devoluciones derivados de compras en comercio atención de servicio de adelanto s o peticiones de información por las áreas...

Evaluar y reportar áreas de oportunidad para mejorar la calidad del servicio... responsabilidades: monitorear llamadas telefónicas para validar la calidad del servicio...