TRABAJO TICKETS LEÓN, GUANAJUATO

Ayudar a los empleados en temas de servicios de recursos humanos, acceso a plataformas de información y manejo de tickets para brindar el apoyo requerido...

- trabajar y gestionar tickets/bugs en un software de seguimiento de tickets... - experiencia con python, javascript, cypress o java... - experiencia con la automatización...

•seguimiento de cierres de tickets abiertos... • resolución de conflictos... • disponibilidad para viajar... •visitas programadas con clientes...

Estamos teniendo un crecimiento acelerado y es por eso que te estamos buscandoresponsabilidades: gestionar y dar el seguimiento a tickets resolver problemas (entregas...

Revisión del cumplimiento en el horario establecido de la visita, obteniendo el reporte en sales force de la base de tickets y validando en conjunto con el área...

- priorizar la seguridad en todo el proceso, así como la atención de los tickets de soporte y asistencia técnica que son escalados al área...

- analizar, clarificar y estimar tickets jira que contienen tareas/requisitos de funciones... así que, si estás dispuesto a asumir las tareas más complejas y ser...

Conocimientos básicos en: marcas de dulces, rotación de productos, exhibiciones de mercancía, facilidad de palabra, almacén, revisiones de tickets y conocimiento...