TRABAJO CONSULTOR WEB CANALES ISIDRO FABELA, ESTADO DE MÉXICO

·        hacer seguimiento al feedback de la gestión con el cliente en los diferentes canales (e-mail, contact center, ffvv, red de agencias, web, sms, redes sociales...

(*) el grupo scotiabank perú (en adelante “grupo sbp”) son: scotiabank, scotia bolsa, scotia fondos, profuturo afp,  scotia contacto, caja cencosud scotiabank y...

Experiencia mínima 3+ años de experiencia en diseño de experiencias, liderazgo de equipos y proyectos de diseño centrado en las personas, gestión de productos o...

Conocimiento y experiencia en negocio bancario: canales de venta, segmentos, operaciones... (*) el grupo scotiabank perú (en adelante “grupo sbp”) son: scotiabank...

·        dar soporte a los canales de atención sobre consultas y/o reclamos de los clientes, relacionados a condiciones del producto... condiciones para el tratamiento...