TRABAJO ATENCION USUARIOS PROCESOS ISIDRO FABELA, ESTADO DE MÉXICO

Asesorar a los usuarios en la formalización de los nuevos procesos o modificación de los procesos actuales y normas relacionadas... formalizar y actualizar los procesos...

•desarrollar un plan de visitas a agencias y nuevas zonas de influencia a nivel nacional con el objetivo de encontrar oportunidades de mejora, posibles eficiencias...

Evaluar iniciativas de automatización y oportunidades de mejora sobre los procesos existentes y bajo control del área... apoyar con actividades de análisis de las...

·        especialización en project management professional (pmp) y/o gestión de procesos... · elaborar la definición funcional con los equipos de gestión de aplicaciones...

Apoya en la gestión tanto de procesos judiciales como de procedimientos administrativos de índole laboral, apoyando a la jefatura en la definición de estrategias...

• manejo de presentaciones efectivas • ingles intermedio • conocimientos específicos   *conocimiento de productos y servicios bancarios, así como de los procesos...

•       dar seguimiento a la resolución de problemas operativos y de procesos que puedan surgir con los clientes de banca privada del banco, con el fin de mejorar...

Dar asesoría operativa y soporte al personal de agencias, oe y eob en la ejecución de los procesos operativos...   **crediscotia es una empresa incluyente, que respeta...

Detectar posibles vulnerabilidades sobre fraudes en los sistemas y/o procesos del banco, generados por los intentos de fraude... registrarlas, notificarlas e informarlas...

·        identificar y participar activamente con recomendaciones para mejorar procesos y sistemas, manteniendo al mismo tiempo un perfil general de bajo riesgo...

• asegura la ejecución de las mejoras de los procesos de producto en conjunto con el equipo de productos pasivos y digital con el objetivo de mejorar la experiencia...

·        planificar y ejecutar los procesos de discovery de su línea de producto... ·        identificar insigths y escenarios de oportunidad utilizando diferentes...

Experiencia en seguros (deseable) manejo de data manejo de excel a nivel avanzado manejo de power bi a nivel intermedio manejo de inglés a nivel básico ¿a qué retos...

Asimismo, proporcionar capacitación y apoyo continuo a los usuarios sobre el uso del orms y nira system... ·        elaborar guías de procesos internos de la unidad...

Herramientas requeridas: excel avanzado, sql intermedio, power bi básico idioma – ingles: intermedio – avanzado ¿a qué retos te enfrentarás? brindar soporte al equipo...