TRABAJO ATENCION CLIENTE PREPARACION PRODUCTO ISIDRO FABELA, ESTADO DE MÉXICO

·        atender al área comercial, en la absolución y atención de consultas o requerimientos, orientando siempre a la calidad de servicio al cliente (interno y...

·        coordinación y seguimiento de solicitudes de desembolso al área de servicios empresariales y  otras áreas hasta culminar proceso solicitado por el cliente...

•impulsar el conocimiento y difusión de los canales alternativos hacia el personal de atención al cliente y áreas de soporte...   •liderar y conducir una cultura...

• asegura la ejecución de las mejoras de los procesos de producto en conjunto con el equipo de productos pasivos y digital con el objetivo de mejorar la experiencia...

La asesoría del cliente se basa no sólo en acompañarlo en sus necesidades de banca tradicional, sino sobre todo en acompañarlo para rentabilizar y preservar su patrimonio...

·        difundir y controlar el contact plan del cliente e implementar y liderar el comité de contactos, con la finalidad de medir, controlar y alertar la cantidad...

·      generar iniciativas que permitan mejorar la nota del pulso relacional en coordinación con experiencia al cliente y distribución... ·       supervisar el desarrollo...

•       apoyar al relationship manager en el armado de la documentación requerida por producto para cada cliente, para que esté completa y que se renueve cuando...

¿a qué retos te enfrentarás? · promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones...

Experiencia en atención al cliente en el rubro financiero conocimiento de productos y operaciones bancarias (deseable) conocimiento de normativas vigentes y procedimientos...

¿a qué retos te enfrentarás? ·        promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones...

Gracias por tu interés en ser parte de scotiabank perú, apreciamos tu postulación... crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en...

Competencias personales: capacidad de liderazgo, orientación a resultados, comunicación efectiva, trabajo bajo presión, orientación al cliente y organización...