TRABAJO GESTOR PROCESOS ITIL GUSTAVO A MADERO, CIUDAD DE MÉXICO

Gestión de capacitaciones a colaboradores y usuarios internos respecto de los procesos y normativas aplicables, elaboración de materiales e impartición...

Conocimiento básico de itil v3 y procesos itsm... análisis y modelado de procesos y datos... muy deseable: cursos o capacitaciones de procesos o normas iso*...

Gestionando los procesos de calidad en el área... 2 a 3 años en roles similares como: gestor de incidentes, incident analyst, incident manager, qa, gestor de incidentes...

Nociones de procesos de iso y... libertad operativa para proponer mejoras en procesos y tecnologías... muy deseable certificación en itil o microsoft nivel de educación...

Gestión de reportes y fuentes históricas con muy alto enfoque en las necesidades de área, análisis de información, procesos... nos centramos en las personas, la...