TRABAJO TECNICO SISTEMAS SOPORTE ENTORNO CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO

Requerimos tecnico de soporte en sitio con más de 1 año de experiencia en itil, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes...

• documentación técnica: creación y mantenimiento de documentación, faqs, seguimiento de incidentes y registros actualizados en sistemas de monitoreo...

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Experiencia: 3 años brindando soporte técnico... manejo de bitácoras de soporte técnico, mantenimientos e inventarios... ost como analista de soporte técnico...

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Resolución de problemas de sistemas de cómputo... canalizar y resolver fallas de sistemas propios y externos... experiencia mínima de 2 años en soporte técnico físico...