TRABAJO AGENTE ATENCION INCIDENCIAS TECNICAS CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO

Realizar la atención a usuarios en los módulos de atención del metrobús realizar recargas llevar el control de incidencias resguardo de valores en caso necesario...

Atención a incidencias internas referente a equipo de cómputo o servicios internos... atención a incidencias respetando tiempos de solución marcados en sla de cada...

Es para brindar servicios de asistencia de primera línea y solución de consultas o incidencias de forma remota... únete a nuestro equipo! estamos en búsqueda de...

Buscamos a agente telefónico (dispatch) que quiera aprender y transformar su carrera... tendrás la oportunidad de: atención vía telefónica para canalización de...

Buscamos a agente telefónico (dispatch) que quiera aprender y transformar su carrera... tendrás la oportunidad de: atención vía telefónica para canalización de incidencias seguimiento...

Dar seguimiento a temas de incidencias en las entregas)... respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento...

- serás el encargado/a de la integración del agente de seguridad en los dispositivos móviles de nuestros clientes... cada problema que resuelvas será una victoria...

O 4 competencias de liderazgo y ejecución: ·orientación al cliente ·comunicación efectiva ·enfoque a resultados ·proactivo ·iniciativa, adaptabilidad, flexibilidad...

Atención a incidencias en el sistema... deseable: conocimiento en módulo de mm, fi, sd y co y/o sap mdg software de gestión de proyectos y mapeo de procesos curso/certificaciones...

Responsabilidades del puesto: resolver de forma oportuna los incidentes y/o solicitudes de las fallas técnicas que se presentan con el usuario en los tiempos establecidos...

Administración del tib (lotes a bbva) – capacitaciones asd (dist e ind) - auditorías de ingresos - ingresos manuales en casos de contingencia -  aplicación oportuna...

Asegurar la liberación del módulo de incidencias por periodo... habilidades y competencias: habilidades técnicas:   conocimiento profundo en software de nómina y...

Idiomas y nivel: inglés: intermedio ?competencias solución de problemas trabajo en equipo proactividad comunicación asertiva servicio al cliente objetivo del puesto...