TRABAJO ADMINISTRADOR REMEDY ITSM CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO
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Listado de trabajos de Administrador remedy itsm en Ciudad de méxico, Ciudad de méxico
En grupo sictel estamos buscando al mejor administrador de sistemas (itsm), cuyo objetivo será la configuración, mantenimiento y optimización de nuestro sistema...
Experiencia en herramientas como bmc helix, servicenow o remedy... horario: jornada de oficina... analizar incidentes recurrentes para identificar tendencias y proponer...
O has proven leadership experience in managing small teams and projects o ability to produce documentation on various levels including technical and customer facing...
Conocimientos en bmc remedy y jira service management... configuración de flujos de trabajo y generación de reportes en herramientas itsm... coordinar equipos multidisciplinarios...
Analista de soporte bilingue modalidad hibrida
Año gestionando niveles de servicio (sla´s) 1 año en manejo y gestión de backlog 1 año en manejo de matriz de escalamiento conocimientos herramientas itsm (remedy...
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