TRABAJO SOPORTE INFRAESTRUCTURA LINUX BENITO JUÁREZ, CIUDAD DE MÉXICO

Experiencia comprobada en soporte técnico... mantener y desarrollar conocimientos sobre procedimientos de soporte... derivar adecuadamente las consultas sin resolver...

soporte de primer nivel, reseteo, configuración y asesorías técnicas... 2 años de trabajo en centros de soporte a usuarios (mesas de ayuda)... modalidad híbrida...

Es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, dedicada a ofrecer soluciones innovadoras en sistemas e infraestructura...

- soporte y resolución de incidentes: proveer soporte técnico de nivel avanzado y resolución de incidentes relacionados con la infraestructura de nube...

- ejecutar el monitoreo de la infraestructura tecnológica interna... - atender las llamadas de soporte de primer nivel relacionadas a los requerimientos o incidentes...

Funciones: detección de necesidades de mejora de la infraestructura tecnológica de la empresa soporte del sistema odoo para los usuarios mantenimiento correctivo...