TRABAJO DESDE CASA ESPECIALISTA SENIOR DE SOPORTE AL TALENTO / REF. 0196
Descripción de la oferta de empleo
Especialista Senior de Soporte al Talento en BairesDev
Buscamos un Especialista Senior de Soporte al Talento, proactivo y con experiencia. Los Talent Support Specialists son la primera línea y la cara de BairesDev Talent Acquisition. Ayudan a nuestros candidatos con cualquier problema que pueda aparecer durante las etapas de solicitud, evaluación y entrevista del proceso de contratación de BairesDev.
Actividades principales:
- Proporcionar apoyo a candidatos y solicitantes.
- Responder a los tickets de la mesa de ayuda y a las preguntas del chat en vivo.
- Tratar a nuestros candidatos con respeto, amabilidad y entusiasmo al interactuar con ellos.
- Aprender nuestros productos y plataforma por dentro y por fuera.
- Crear artículos claros e informativos en la base de conocimientos y guías para proporcionar apoyo de autoservicio. Mantener esta documentación actualizada a medida que evoluciona nuestra plataforma.
- Solucionar problemas técnicos en nuestra plataforma y trabajar con nuestros desarrolladores para identificar, documentar y solucionar problemas.
¿Qué Buscamos?:
- 3+ años de experiencia en Atención al Cliente.
- Sólidas habilidades de comunicación para desglosar, resolver y explicar ingeniosamente problemas complejos.
- Pasión por trabajar con personas.
- Ser organizado y capaz de hacer malabares con múltiples prioridades a la vez.
- Experiencia en head-hunting en el sector IT.
- Nivel avanzado de inglés.
Qué ofrecemos para que tu trabajo (y tu vida) sea más fácil:
- Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras.
- Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado.
- Hardware y software.
- Horarios flexibles
- Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días festivos nacionales pagos.
- Ambiente laboral multicultural e innovador, perfecto para hacer amigos, colaborar y aprender de las personas más talentosas del mundo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de mentorías y entrenamientos.
¡Únete a nuestro equipo global!
Detalles de la oferta
- BairesDev LLC
- Sin especificar
- 07/11/2024
- 05/02/2025
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... otros datos del puestoel trabajo es hibrido 50% presencial 50% en sitio... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas......
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo... ofrecemos: experiencia práctica en un entorno de trabajo profesional... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados......
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico... trabajo en equipo y de manera autónoma... requisitos del puesto habilidades demostradas en reclutamiento, selección y gestión de talento... responsabilidades: gestión completa del ciclo de vida del empleado, desde la contratación hasta la separación......
Trabaja desde casa, ideal por si es tu primer trabajo y accesible por si estudias y/o tienes otro trabajo... también puede ser trabajo presencial o híbrido requisitos del puestoactividades a realizar: • leer documentos • manejo de computadora básico • ordenar archivos • clasificar información requisitos:......
Tolerante al trabajo bajo presión... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Trabajo en sitio (interlomas, huixquilucan) funciones: se necesita un consultor para soporte sap business one, estará encargado de enrutar soporte a los consultores, atender temas funcionales de sap b1, generación de licenciamiento, administración del portal de clientes y gestión de cargas de ticket......
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo... otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico: asistir en la implementación y uso de plataformas de control volumétrico... soporte comercial: colaborar en la asesoría a clientes sobre soluciones y prácticas en el manejo de petrolíferos e hidrocarburos......
Otros datos del puestoofrecemos: -esquema de trabajo hibrido, comenzando con home office y posteriormente estando 2 días en oficina y 3 en casa (en promedio)... adjunta tu cv y portafolio de trabajo y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad... únete a nuestro equipo como: especialista en ecommerce......
Experiencia experiencia laboral, mínimo 3 años en la ejecución de contratos como especialista besop... competencias currículum donde manifieste los nombres de proyectos y fechas de ejecución en los que haya participado como especialista en besop y/o actividades relacionadas al manejo y administración......
