ESPECIALISTA SOPORTE POS PARA PUNTOS DE VENTA CANCUN
Descripción de la oferta de empleo
MERA Corporation empresa mexicana operadora de restaurantes en aeropuertos y muelles, líder en México, LATAM y E.U. Por expansión nos encontramos en búsqueda de un Especialista soporte POS para nuestro corporativo en Cancún.
Descripción del puesto
Dar atención y seguimiento a los requerimientos de soporte técnico y a las aplicaciones propias al sistema de punto venta POS, por parte de los diferentes centros de consumo de Mera.
Requisitos indispensables
Trabajo 100 presencial
Experiencia de 2 a 3 años dando soporte a puntos de venta Deseable en giro de Restaurantes
Vivir en Cancún
Resolución de problemas.
Capacidad de análisis.
Uso de office suite.
Competente en la gestión del POS de Oracle MicrosSimphony o competente en la gestión del POS de Aloha
Conocimiento de redes LANWAN y redes WiFi
Seguridad informática.
Las principales funciones serán
Asesorar a los usuarios del punto de venta ante cualquier duda técnica o del proceso de la aplicación en México y diferentes ubicaciones.
Contribuir al buen funcionamiento de los puntos de venta
Proporcionar a los centros de consumo el soporte técnico necesario, de primero y segundo nivel, en todo lo relacionado al punto de venta, y en donde exista una interfaz con el sistema de punto de venta.
Apoyar en la instalación y puesta en marcha de toda la infraestructura necesaria para el funcionamiento de los POS durante el proceso de apertura de un centro de consumo.
Apoyar en la actualización de software y hardware de los puntos de venta.
Participar efectuando los mantenimientos preventivos de hardware a los equipos del POS y periféricos.
Participa en la salvaguarda de los activos fijos referentes al POS, sobre todo en casos de emergencia.
Participa en el desarrollo de las iniciativas de mejora en los procesos, software yo infraestructura relacionada con el POS.
Ofrecemos plan de desarrollo y capacitación dentro de un excelente ambiente laboral.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Especialista soporte POS para puntos de venta para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Mera Corporation de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Mera Corporation
- 13/11/2024
- 11/02/2025
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
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Tus principales responsabilidades serán:generar contacto y desarrollar nuevos clientesbrindar atención personalizada a clientes potencialesrealizar seguimiento a cartera de prospectos y clientesagendar citacierre de ventas (firma de contratos)requisitos del puestorequisitos:contar con experiencia en......
