ESPECIALISTA SOPORTE CANALES
Descripción de la oferta de empleo
Especialista Soporte Canales Ubicación.
Cuautitlán - Oficina Central de Purina.
Objetivo.
Ser líder en sesiones de gestión de cargos en cartera con equipos de Ventas y Supply, para mitigar los impactos respecto a riesgos (Importes absorbidos por la organización de manera incorrecta).
Gestionar el desarrollo de mejoras en el proceso de gestión cartera con un enfoque de beneficio a las diferentes áreas del negocio.
Análisis de cargos (bonificaciones, promociones, descuento, diferencias en precio, devoluciones, rechazos y cargos logísticos) que se encuentran en la cartera a nivel negocio Purina, dándole seguimiento en conjunto con el área de Ventas para la generación oportuna de las notas de crédito y su respectiva depuración.
Así como realizar la conciliación de los cargos por rechazo y devoluciones con las respectivas notas que genere el área Logística., lo anterior con el fin de asegurar la correcta aplicación de la inversión comercial a nuestros clientes.
Principales funciones.
1.- Notificación oportuna de riesgos en cartera a la contraloría de ventas.
2.- Gestión y generador de desarrollos para mejoras en procesos de área Soporte Canales, que permite ser más precisos, eficaces y eficientes en la ejecución de las actividades.
3.- Realizar petición de notas de crédito en tiempo, solicitando la nota respectiva a NBS así como su depuración respectiva.
4.- Hacer análisis de diferencias en pago e identificar los rechazos para solicitar a la Contraloría de Supply Chain, la nota de crédito de rechazo y la depuración correspondiente por factura 5.- Al identificar las diferencias en pago, enviará análisis a Especialista de CYC para solicitar aclaración a Cuentas x Pagar del cliente para que haga nos haga el pago completo 6.- Dar seguimiento a las notas de crédito para asegurarse de su correcto cruce con las facturas y pagos realizados por el cliente.
7.- Realizar análisis de los cargos comerciales por bonificaciones, promociones, descuentos, diferencias en precio y de rechazo después del pago de los clientes 8.- Comunicar al equipo de Ventas los cargos en cartera para solicitar la nota de crédito que depure dichos cargos Lo que te hará exitoso.
Egresado de Contaduría, Administración y Finanzas.
Inglés intermedio.
De 1 a 2 años en Crédito y Cobranza o áreas relacionadas.
We are Nestlé, the largest food and beverage company.
We are employees strong driven by the purpose of enhancing the quality of life and contributing to a healthier future.
Our values are rooted in respect.
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Detalles de la oferta
- Nestlé
- Sin especificar
- 06/11/2024
- 04/02/2025
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
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Trabajo en sitio (interlomas, huixquilucan) funciones: se necesita un consultor para soporte sap business one, estará encargado de enrutar soporte a los consultores, atender temas funcionales de sap b1, generación de licenciamiento, administración del portal de clientes y gestión de cargas de ticket......
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