AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Proporcionar servicio a los usuarios, aplicaciones y equipos de cómputo de la Universidad.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
1. Cuidar el buen funcionamiento de los laboratorios de cómputo, haciendo cumplir el reglamento del mismo.
2. Elaborar los respaldos de información de todos los equipos de la Universidad, realizando la restauración en caso de ser necesario, de acuerdo a procedimientos.
3. Cumplir con las actividades del programa de mantenimiento preventivo y dar el mantenimiento correctivo a las instalaciones de redes yo a los equipos de cómputo, llevando un control de los mismos, de acuerdo a los procedimientos.
4. Reportar inmediatamente al Jefe de Tecnología y Sistemas los desperfectos que observe y puedan ocasionar pérdida del servicio.
5. Elaborar y solicitar las requisiciones de consumibles, equipos, herramientas y accesorios, al Jefe de Tecnologías y Sistemas Auxiliar Administrativo, llevando un inventario controlado de los mismos.
6. En caso de observar que alumnos y docentes, no den un buen uso a los equipos e instalaciones, deberán reportar al Jefe de Tecnología y Sistemas los desperfectos ocasionados yo fallas que se presenten.
7. Realizar los inventarios físicos en colaboración con su Jefe Inmediato.
8. Realizar tareas administrativas de apoyo al área.
9. Instalación y adecuación de infraestructura de red en las áreas solicitadas.
10. Control e instalación de software autorizado para uso de la Universidad.
11. Apoyo de impresión de credenciales del personal administrativo, docente y alumnos de la Universidad.
12. Realizar respaldos periódicos de información, configuraciones de equipos y las grabaciones de las cámaras de seguridad de la Universidad, así como las que soliciten las áreas.
13. Atender en la medida de las posibilidades las solicitudes de usuarios y resolver de acuerdo al alcance de los lineamientos del área, llevando un registro de estas actividades.
14. Atender las solicitudes de eventos de acuerdo a los apoyos logísticos autorizados respetando el presupuesto asignado.
15. Participar en los programas y proyectos de mejora que se establezcan en la Universidad.
16. Generar y entregar al Jefe de Tecnologías y Sistemas, los reportes de actividades que se les asignen.
17. Las demás que establezcan las normas y disposiciones reglamentarias de la Universidad y aquellas que disponga la autoridad superior.
18. Cumplir y hacer cumplir, los reglamentos y lineamientos del área, así como las demás que establezcan las normas y disposiciones reglamentarias de la Universidad y aquellas que disponga la autoridad superior.
Perfil
EDUCACIÓN Carrera Técnica en Sistemas Computacionales o afín.
CONOCIMIENTOS Telecomunicaciones, Seguridad, Redes, Servicios Soporte y Mantenimiento, Servicio al Cliente, CCTV, antenas punto a punto, redes de WIFI, telefonía.
EXPERIENCIA Mínima de 1 año en puesto similar
EDAD De 22 años en adelante
OTROS Preferentemente manejo de automóvil estándar y automático con licencia vigente y disponibilidad de horario para rolar turnos.
OFRECEMOS
1. Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo
2. Cotización al IMSS al 100
3.Vales de despensa
4. Bono de Cumpleaños
5. Premio de puntualidad
6.Capacitación Constante
7.Servicio médico
8.Estancia infantil
DESCUENTOS EN
1.Gimnasio
2.Clínica dental
3.Servicios de fisioterapia
4.Centro de atención psicológica
5.Transporte colectivo
14 Aplica a familiares directos
Jornada laboral de lunes a viernes de 0900 a 1800 hrs., y sábado de 0900 a 1400 hrs. Descanso Domingo.
Salario bruto mensual
Sueldo Mensual Bruto 8,830.00 970.00 en Vales de DespensaTotal Sueldo Bruto Mensual 9,800.00
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Detalles de la oferta
- Universidad del Valle de Puebla
- 9799$ - 9799$
- 17/10/2024
- 15/01/2025
Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
Actividades: supervisión del área de soporte técnico... inglés: técnico básico conocimientos técnicos: instalación y configuración de windows... conocer del mundo de soporte técnico, soldar y uso de herramientas... objetivo general del puesto: armar e instalar automatización para lavanderías, dar soporte......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Revisar el reporte fotográfico e informar alguna inconsistencia al gerente técnico... realizar la búsqueda del plan de desarrollo urbano (cuando sea requerido)... captura de datos generales y particulares, así como búsqueda de mercado inmobiliario para los diferentes enfoques del avalúo......
Semanal (libres) prestaciones de ley aguinaldo prima vacacional capacitación técnica necesaria para realización de actividades ajuste de sueldo a los 3 meses según aptitudes uniformes y equipo de seguridad horario: lunes a viernes de 8:00 am – 6:00 pm ubicación: mariano bárcena 1001, centro, 44260......
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