AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO
Descripción de la oferta de empleo
Funciones a desempeñar
• Dar seguimiento a las actividades de soporte técnico a los usuarios, tanto presencial como remotamente.
• Asegurar la funcionalidad adecuada de las herramientas tecnológicas mediante la resolución eficiente de problemas y consultas técnicas.
• Contribuir con el Analista de Infraestructura en la gestión de proveedores relacionados con el área de infraestructura.
• Realizar seguimiento oportuno a los proveedores para optimizar los recursos físicos y servicios contratados.
• Realizar mantenimiento a los recursos informáticos de la organización de forma oportuna y eficiente, siguiendo de manera fiel los lineamientos y procedimientos de mantenimiento.
• Ejecutar funciones de soporte técnico a los sistemas de la organización y los servicios que ofrece la empresa.
• Asegurar la eficiencia y eficacia en el soporte técnico para garantizar el constante uso de la plataforma tecnológica y la continuidad del servicio.
• Capacitar a los usuarios en el uso de nuevas aplicaciones y herramientas tecnológicas.
• Documentar y registrar todas las incidencias y soluciones en el sistema de gestión de tickets.
• Monitorear y realizar actualizaciones de software y hardware para asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas.
• Mantener el control de inventarios de equipos y software.
-Horario: Lunes a Viernes de 9 a 18 hr.
-Estudios: Licenciatura en informática o bien técnico en computación con especialidad en sistemas. (En ambos casos se requiere Cedula)
-Sueldo: 12 mil netos al mes
Detalles de la oferta
- ZASCITA
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 120000$ - 120000$
- 10/10/2024
- 08/01/2025
· experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses en análisis y pruebas conocimientos: · inglés intermedio (indispensable) · excel avanzado · electrónica básica · manejo de multímetro y soldadura principales actividades: · mantenimiento y reparación de equipos · apoyo y......
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
Actividades: supervisión del área de soporte técnico... conocer del mundo de soporte técnico, soldar y uso de herramientas... objetivo general del puesto: armar e instalar automatización para lavanderías, dar soporte a software de lavanderías, y capacitación de uso de software, así como supervisar a......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... enfocado a resultados......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Realizar la búsqueda del plan de desarrollo urbano (cuando sea requerido)... captura de datos generales y particulares, así como búsqueda de mercado inmobiliario para los diferentes enfoques del avalúo... serás el responsable asegurar el cumplimiento, atendiendo todos los tipos y segmentos de clientes......
Semanal (libres) prestaciones de ley aguinaldo prima vacacional capacitación técnica necesaria para realización de actividades ajuste de sueldo a los 3 meses según aptitudes uniformes y equipo de seguridad horario: lunes a viernes de 8:00 am – 6:00 pm ubicación: mariano bárcena 1001, centro, 44260......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... ¡¡¡forma parte de nuestro gran equipo!!! te asignamos al más cercano a tu domicilio... seguimiento y atención a garantías de producto... requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente......
