ANALISTA FUNCIONAL SOPORTE IMPLEMENTACIÓN SOFTWARE
Descripción de la oferta de empleo
Estamos buscando un Analista Funcional para Operaciones (Soporte) en México.
Como Analista Funcional, serás una pieza clave en la operación de México, asegurando que nuestros procesos con los clientes sean eficientes y alineados con nuestros estándares internacionales.
Responsabilidades.
Asegurar la alineación de los procesos de la empresa con los objetivos de los clientes.
Colaborar con diferentes áreas para identificar oportunidades de mejora y diseñar soluciones funcionales.
Participar en la implementación de proyectos operativos y asegurar su correcta ejecución.
Brindar soporte funcional de software y hardware Coordinar la resolución de problemas técnicos.
Mantener una comunicación constante con el equipo internacional, asegurando que las operaciones locales estén alineadas con las metas globales.
Entender necesidades de clientes y asegurar una correcta implementación de nuestras soluciones.
Contribuir al establecimiento de capacidades de monitoreo y mejora de la implementación de entrega continua.
Realizar visitas a clientes para soluciones y entendimiento de necesidades.
Requisitos.
Conocimientos intermedios de Excel y experiencia en soporte a sistemas.
Habilidad para trabajar de manera organizada y metódica, con atención al detalle.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para hablar con los clientes.
Compromiso con los valores de proactividad, trabajo en equipo y enfoque en resultados.
Disponibilidad para realizar visitas a clientes (pago de viáticos).
Propuesta Salarial.
Rango salarial.
$ MXN mensuales, con posibilidad de ajuste según la experiencia y potencial del candidato.
Lugar de Trabajo.
Modalidad.
Híbrida.
Inicialmente, se trabajará de manera remota hasta la apertura de las oficinas físicas.
Nivel de educación deseada.
Superior - trunco Nivel de experiencia deseada.
Nivel Inicial Habilidades.
soporte técnico servicio al cliente consultor funcional *
Detalles de la oferta
- Taylors Sas
- 24/09/2024
- 23/12/2024
Supervisar la implementación de soluciones de software y asegurar la entrega exitosa... evaluar y seleccionar herramientas y tecnologías adecuadas para el desarrollo de software... evaluar y adoptar las mejores prácticas y tecnologías de desarrollo de software... gestionar el ciclo de vida completo de......
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Desarrollo, implementación y ejecución... pruebas de audio y coordinación con proveedores de ahu integración de alta calidad diseño de alto nivel, implementación de funciones y soporte prueba de concepto (poc) de implementación soporte de desarrollo de arquitectura... titulado 5 años de experiencia en......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Otros datos del puestoresponsabilidades: proporcionar soporte técnico a usuarios internos, resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos......
Principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... administración de licencias de software... instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos y software adicional... administración e implementación de redes, dispositivos de comunicación y sistemas de respaldo......
Identificar y gestionar los riesgos técnicos asociados a la implementación de la arquitectura... crear prototipos y modelos para validar la viabilidad técnica y funcional de la arquitectura propuesta... la experiencia como arquitecto de soluciones, diseño y arquitectura de software y uso de herramientas......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... diagnosticará y resolverá problemas de software y de hardware y ayudará a nuestros clientes a instalar aplicaciones y programas... para optar a este puesto debes tener preparación y estudio en un campo......
Implementación de soluciones de hardware y software hpe... soporte técnico y troubleshooting de base instalada... sellcom solutions cuenta con una posición como ingeniero de implementación hiperconvergencia para el ingeniero de implementación hiperconvergencia se encarga de diseñar, desplegar y optimizar......
· experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses en análisis y pruebas conocimientos: · inglés intermedio (indispensable) · excel avanzado · electrónica básica · manejo de multímetro y soldadura principales actividades: · mantenimiento y reparación de equipos · apoyo y......
