ANALISTA DE SOPORTE DETALLES DEL PUESTO | BANCO MERCANTIL DEL NORTE, S.A.
Descripción de la oferta de empleo
Mx, Edificio Tlalpan En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto.
Análisis de transaccionalidad en tiempo real para motor de pagos, monitoreo de flujo de datos, seguimientos a incidentes generados, resolución de problemas de primer nivel y escalamiento a niveles superiores.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de.
Desarrollar capacidades para el manejo de sistema operativo, herramientas que ayuden a la automatización de soluciones, habilidades analíticas, creación de alternativas para solución de problemas, habilidades para la cooperación e integración de equipos de trabajo.
Aplicar mejoras en la capacidad de atención, análisis y resolución de eventos presentados.
Establecer canales eficientes de comunicación, documentación y normas que puedan ayudar a realizar mas efectivamente las tareas del día.
Requisitos.
Formación profesional.
Técnico Informático, Técnico Sistemas, Técnico Comunicaciones y Electrónica o relacionados con áreas similares.
Años de experiencia.
Experiencia no necesaria, se capacitará en sitio.
Áreas de experiencia.
Infraestructura Tics, Análisis de datos.
Conocimientos requeridos.
Preferentemente que conozca de sistemas operativos Linux-Unix, desarrollo o programación básico, redes de comunicaciones básico, bases de datos básico, practicas profesionales o trabajos similares, no forzoso.
Idiomas.
Inglés Técnico Disponibilidad para viajar.
No necesario Disponibilidad para cambio de residencia.
No necesario Otros.
Disponibilidad para rotación de turnos.
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 09/09/2024
- 08/12/2024
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; habilidades interpersonales y de presentación... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal......
Familiaridad con herramientas de gestión de tickets y monitorización de redes... manejo de herramientas de microsoft office (word, excel, powerpoint)... participar en la monitorización y resolución de incidencias de infraestructura... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de......
Entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia inmediata... para optar a este puesto debes tener preparación y estudio en un campo relacionado, como......
Manejo de control de riesgos... análisis de riesgos laborales brigadas de emergencia... actividades enunciativas: integración y actualización de la comisión mixta de seguridad e higiene y de brigadas de protección civil... trámites gubernamentales (licencias de funcionamiento)......
Posibilidad de impactar en la toma de decisiones estratégicas de la empresa... conocimiento de herramientas de análisis de datos como excel, sql, o herramientas similares... requisitos del puesto requisitos: experiencia previa en análisis de datos, preferiblemente en el área de recursos humanos......
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa... analista de personal y reclutamiento rh (medio tiempo) ¡únete a nuestro equipo de recursos humanos y marca la diferencia en la vida profesional de miles de personas! estamos buscando un analista de personal y reclutamiento......
Sólida comprensión de las prácticas... descripción del puesto: un analista de recursos humanos será fundamental en la gestión de personal y en la creación de un entorno de trabajo eficiente y saludable... fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo... debe ser una persona organizada, comunicativa......
Prestaciones de ley... dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de recursos humanos... ambiente de trabajo colaborativo y orientado al logro de objetivos... contribuir en la elaboración de reportes y análisis de métricas clave del área de recursos humanos... edad de 18 a 35 años......
Conocimiento práctico de herramientas de análisis de datos, como sql, python, r, excel, tableau, power bi, entre otros... **responsabilidades:** recopilar y limpiar datos de diversas fuentes, incluidas bases de datos, archivos excel y sistemas de gestión empresarial... colaborar con equipos interfuncionales......
Administración de licencias de software... gestión de inventarios... seguimiento de tickets y registro de actividades de infraestructura en la plataforma... administración e implementación de redes, dispositivos de comunicación y sistemas de respaldo... excelente actitud de servicio......
