TRABAJO ITIL GESTION INCIDENTES PROBLEMAS ZAPOPAN, JALISCO

• en forma externa con proveedores, para desarrollar estrategias tecnológicas, personalizar soluciones y resolver problemas técnicos... mantiene comunicación constante...

Nivel de educación deseada: superior - trunco nivel de experiencia deseada: nivel medio habilidades: itil iso itsm kpi okr tablero sla redes seguridad lean six sigma...

Asegurar un registro, documentación y cierre adecuados de incidentes... actividades: atención de los incidentes y requerimientos de los problemas que tienen las...

Las responsabilidades del técnico en el sitio incluyen: ▪ actúa como primer punto de contacto para los usuarios finales que buscan asistencia técnica con hardware...

Resolución de problemas bajo presión... investigar y resolver incidentes críticos de producción... objetivo del puesto: diseñar, implementar y mantener soluciones...

gestionar todos los problemas o incidentes presentados con los servicios asignados buscando identificar la causa raíz, establecer planes correctivos inmediatos y...