TRABAJO SERVICIO CLIENTES PLANEACION PROYECTOS TLALNEPANTLA DE BAZ, ESTADO DE MÉXICO

Fín ·        experiencia como servicio al... atención de los tickets generados por clientes internos... negocio, cuidando las necesidades de tu equipo y tus clientes...

Negocio, cuidando las necesidades de tu equipo y tus clientes... gestionar proactivamente las quejas de los clientes y garantizar la resolución...

- trato y atención a clientes... - experiencia de servicio automotriz, talleres mecánicos... actividades: - prospección y cierre de ventas con nuevos clientes...

Negocio, cuidando las necesidades de tu equipo y tus clientes... positiva la vida de nuestros clientes y las personas que colaboran con... estamos a favor y...

Emitir de manera consistente y periódica índice de satisfacción de: usuarios finales, distribuidores, centros de servicio, otros... definir y dar seguimiento a estrategia...

· atención y servicio al cliente... · garantizar la satisfacción de los clientes... · mantener una comunicación oportuna con los clientes... objetivo del puesto...

Gestionar los servicios de telecomunicaciones frente a clientes de acuerdo a las mejores prácticas como itil; cobit o iso libertad operativa para la mejora de procesos...

Administrar eficientemente el stock de refacciones e insumos utilizados en el servicio preventivo y correctivo de las unidades...    controlar el desecho de líquidos...

Inglés intermedio (muy deseable) experiencia deseable en comercializadora con clientes tradicionales, mayoristas, distribuidores en canal retail o auto servicio...

- realizar la valuación de las prendas presentadas por los clientes de forma precisa y confiable... nos especializamos en ofrecer soluciones financieras a aquellos...

Manejo de indicadores, métricas y niveles de servicio con proveedores, elaboración de reportes de ganancia, márgenes, utilidades y proyecciones...

Conocimiento en elaboración y ejecución de presupuestos (planeación estratégico balance scorecard deseable) manejo de indicadores, métricas y niveles de servicio...

Responsibilidades: conocimiento de buenas practicas (seguridad, calidad, costos, desempeño y planeación) de acuerdo a los procesos y planes internos generación de...

Implementar estrategias enfocadas en crecimiento de ventas y excelencia en el servicio... supervisión y coordinación de los vendedores de campo asignados en...

Retos del puesto •    análisis de las diversas quejas para tomar acción preventiva •    atención y cierre de quejas dentro del periodo marcado por los agentes...

• supervisa la disponibilidad del equipo requerido por pricing para proyectos nuevos y actuales... • supervisa y revisa a los nuevos proveedores en base a los...