TRABAJO SUPPORT EXPERIENCE

experience in writing unix shell scripts is required... support the application code deployments and infrastructure maintenances... experience in database programming...

The aws global support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer success... understanding of cloud computing...

Microsoft exchange 20102013 experience a plus... windows server technologies and active directory experience a plus... thin client technology experience microsoft...

As a member of our global support team you will aim for excellence and efficient resolutions... about the rolean accounting support analyst at epicor enjoys analyzing...

Good understanding of customer support experience... product manager for support... 10+ years of experience implementing/supporting oracle crm/erp applications...

Customer service experience will be valued... about the rolebased in our support centre, located in monterrey, mexico, our support organization is strongly customer...

experience cloudサポートエンジニアは、お客様が直面している課題に対して高い技術力を発揮し問題解決に向けて取組み、カスタマーサポートのスペシャリストとして、お客様が技術的チャレンジを乗り越えるお手伝いをすることによってお客様を成功に導きます。テクニカルサポートエンジニアは、高い技術力と迅速、丁寧、的確なサポートサービスを提供し、顧客満足度を最大化することで、salesforceの成長に貢献することをミッションとしています。在宅勤務/リモートワークが主であり、各チームメンバーがフレキシブルかつ安全に働ける環境づくりを推進しています。また、以下の職責が含まれますが、これらに限定されるものではありません。職責:担当分野の製品機能における技術的専門性の確立および保持卓越した分析、トラブルシューティング、および問題解決の専門知識の提示お客様期待値および顧客体験の管理による顧客満足度の最大化業務に関連するトレーニングへの積極的かつ継続的な参加必要に応じて社内ツールやエスカレーションチームを活用しお客様の課題を効果的に調査・記録・優先度付けする能力、ならびに速度の速い環境下での効果的な時間管理能力の提示グローバルサポート/開発部門との連携プレッシャーのかかる状況下でのマルチタスクと効率的な業務遂行ナレッジ文書の作成と管理必須要件:学位または同等の関連職務経験尚可文書および口頭での優れたコミュニケーション能力htmlおよびcssの解読、実装の経験スクリプト言語...

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experience using linux/unix environments... )  experience and demonstrated knowledge of sql and writing simple to moderate queries experience and demonstrated knowledge...

The support engineer will work as a squad member to support our saas customers on azure environment and provide solution/product support to our on prem customers...

Remote support appointments... provide tech support to clients through remote support sessions... === required skills & experience ===... ultimately, you are responsible...

* resource planning to support various program asks... * developing support strategies and creating appropriate harnesses as well as pragmatic approaches for quick...

• help define/refine future support processes... • apply considerable support/development/implementation experience to support and or lead large-scale implementation...

· supply chain domain experience a plus... the support engineer will work as a squad member to support our saas customers on azure environment...