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Liderar y coordinar el equipo de servicio al cliente para garantizar una atención al cliente eficiente y efectiva... analizar métricas de rendimiento y proponer...

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Actividades: - proveer atención personalizada y de alta calidad a los clientes de la marca - planificar y dirigir las actividades a desempeñar por el equipo a...

Establecer y cumplir metas y objetivos de servicio al cliente... supervisar y dirigir un equipo de agentes de atención al cliente... monitorear y evaluar el desempeño...