TRABAJO GESTION CAMBIO ITIL ISIDRO FABELA, ESTADO DE MÉXICO

Identificar y proponer mejoras dentro de los documentos normativos revisados... publicar los diversos de documentos normativos y formularios, en los canales internos...

·        apoyar con los proceso de entrenamiento, comunicación y gestión del cambio requeridos para la adopción de nuevos procesos derivados de la estandarización...

·     conocimiento sobre las técnicas de desarrollo de negocios; ·     conocimiento sobre las necesidades del ciclo de vida de clientes ·     fuerte orientación...

·        adaptación al cambio y flexibilidad... otros ·        manejo del idioma ingles a nivel avanzado... ·        generar prototipos de alta, media o baja fidelidad...

Trámite de cheques por cambio de operadores, el operador de tesorería enviará la información para los cambios de operadores dentro del día... verificar que las transacciones...

•generar tramas para las campañas inactivos (abonos de dinero por consumos), incrementos de línea de tc, xl, abono de scotiapuntos, emisión masiva de tc adicionales...