TRABAJO SOPORTE SERVICE DESK ITIL CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO

Capacitación y soporte: capacitar a los usuarios internos en el uso de la app haus y brindar soporte técnico continuo para asegurar un funcionamiento óptimo...

Ofrecemos: - salario base mensual: $8,500 - bono de productividad de $1000 - prestaciones de ley - seguro de vida por parte de la empresa requisitos: - licenciatura...

Ofrecemos: - salario base mensual: $ - bono de productividad de $ - prestaciones de ley - seguro de vida por parte de la empresa requisitos: - licenciatura trunca...

Buscamos agente service desk/soporte técnico ofrecemos ?salario base mensual: $10,000 ? bono de productividad de $1000 ?prestaciones de ley ?seguro de vida por...

Experiencia laboral en soporte de mainframe... experiencia con plataformas de gestión de servicios de ti como jira service desk y servicenow...

-conocimiento en plataformas de gestión de tickets como service now, remedy, service desk o similar... (indispensable) - experiencia de mínimo 2 años brindando...

- conocimiento en plataformas de gestión de tickets como service now, remedy, service desk o similar... (indispensable) - experiencia de mínimo 2 años brindando...

- conocimiento en plataformas de gestión de tickets como service now, remedy, service desk o similar... (indispensable) - experiencia de mínimo 6 meses brindando...

(indispensable) - experiencia de mínimo 6 meses comprobable brindando soporte presencial a usuario final en sitio o campo... si te interesa seguir desarrollándote...

soporte de primer nivel, reseteo, configuración y asesorías técnicas... 2 años de trabajo en centros de soporte a usuarios (mesas de ayuda)... modalidad híbrida...

¿qué buscamos en ti? experiencia con plataformas de gestión de servicios de ti como jira, service desk o servicenow... ¿qué harás? monitoreo, optimización...

• gestores (netmaster y win manage) • ca service desk • pathloss responsabilidades y actividades • análisis y resolución de fallas lógicas (cobertura de clientes...

Administración de incidentes y soporte a usuarios...  - soporte de 3er nivel y atención al cliente...  - manejo de herramientas de soporte y tickets (service desk)...

Cadence drives service performance, engagement and ongoing improvements... los roles de soporte de cuenta pueden ser independientes o parte de un equipo de servicios...

Requisitos: ● ingeniería sistemas - informática - sistemas computacionales ● mejores prácticas para procesos de ti: itil, cobit ● manejo service now ( itbm /...

Y 10 ·destreza en la paquetería de office 365 mínimo un 70% ·procesos y procedimiento de itil ver... 3 o 4 competencias de liderazgo y ejecución: ·orientación...

·      notificar cambios en documentación a los grupos de soporte correspondientes... ·      trabajar con los agentes de help desk para comprender posibles artículos...

Grupo mainbit, empresa con más de 30 años de experiencia especialistas en la compra-venta y distribución de equipos de computo, así como en redes, servidores, seguridad...