TRABAJO SOPORTE PLATAFORMAS CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO

Responsabilidades: soporte técnico: proporcionar soporte de primer y segundo nivel para plataformas de análisis de datos, asegurando la resolución oportuna de problemas...

Principales funciones: llevar a cabo el monitoreo y las las actividades especializadas de operativas y/o de soporte a lo producción buscando mejorar los niveles...

Manejar tickets de soporte y controlar inventarios... licenciatura concluida ¿qué harás? brindar soporte técnico a usuarios de todos los niveles...

-conocimiento en plataformas de gestión de tickets como service now, remedy, service desk o similar... (indispensable) - experiencia de mínimo 2 años brindando...

*resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas...  sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los...

Conocimiento en plataformas de gestión de tickets como service now, remedy, service desk o similar... (indispensable) - experiencia de mínimo 2 años brindando soporte...

·liderar la actualización de versiones de las plataformas... actividades: ·diseño, implementación, integración y soporte de plataformas de monitoreo y observabilidad...

- conocimiento en plataformas de gestión de tickets como service now, remedy, service desk o similar... (indispensable) - experiencia de mínimo 2 años brindando...

- conocimiento en plataformas de gestión de tickets como service now, remedy, service desk o similar... (indispensable) - experiencia de mínimo 6 meses brindando...

(indispensable) - experiencia de mínimo 6 meses comprobable brindando soporte presencial a usuario final en sitio o campo... si te interesa seguir desarrollándote...

Licencia de manejo responsabilidades: mantenimiento, soporte técnico, actualización y pruebas de productos de video de zte mantenimiento y troubleshooting en plataformas...

Net, java, mvc, c#)  conocimiento de las plataformas windows / bd ... dar soporte a la operación diaria del negocio, así como en los cierres de mes...