TÉCNICO DE MESA DE SOPORTE CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Nivel Académico Técnico Superior Universitario TSU en Sistemas Computacionales o carrera afín.
Responsabilidades
Seguimiento, levantamiento y cierre de tickets.
Escalamiento de incidencias complejas a los niveles correspondientes.
Proporcionar asistencia técnica de manera presencial, telefónica o remota.
Requisitos
TSU en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carrera afín.
6 meses a 1 año en soporte técnico, atención al cliente o mesa de ayuda.
Uso de sistemas de gestión de tickets.Ofrecemos
Sueldo base mensual 7,470.
Bono integral 1,700.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Seguro de vida.
Transporte de personal.
Horarios lunes a domingo de 8 a 16 hrs el descanso es rolado en FS
Zona de trabajo Tres MaríasEFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Técnico de Mesa de Soporte para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Eficasia de Morelia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Eficasia
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 7470$ - 7470$
- 06/12/2024
- 06/03/2025
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