SUPERVISOR CALL CENTER / SOPORTE TÉCNICO SB
Descripción de la oferta de empleo
Ubicación: Vértiz Narvarte, Benito Juárez, Ciudad de México.
Requisitos del puesto:
Licenciatura concluida o trunca a partir de 5to semestre (comprobable)
Experiencia previa como supervisor de call center mínimo 1 año, indispensable en soporte técnico
Habilidades de comunicación efectiva.
Disponibilidad para trabajar de L-D con descanso rolado, tiempo completo.Responsabilidades del puesto:
Supervisar y coordinar las actividades del equipo de call center.
Brindar soporte técnico a los clientes y resolver sus consultas de manera eficiente.
Monitorear la calidad de las llamadas y garantizar un servicio de atención al cliente de alto nivel.
Realizar reportes de desempeño y proponer mejoras en los procesos del call center.Prestaciones y beneficios adicionales:
Sueldo base mensual de $14, 900 brutos
Bono mensual
Capacitación pagada
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
SI TE INTERESA LA VACANTE POSTULATE POR ESTE MEDIO Y EN BREVE NOS COMUNICAMOS CONTIGO.
Detalles de la oferta
- Grupo Salinas
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 17000$ - 17000$
- 17/09/2024
- 16/12/2024
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
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Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
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Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
