SOPORTE Y SERVICIO
Descripción de la oferta de empleo
Somos líderes en soluciones de seguridad informática, dedicados a proteger la información y redes de nuestros clientes. Buscamos un Ingeniero en Soporte y Servicio con certificación en Fortinet para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento.
Responsabilidades:
Proveer soporte técnico a clientes.
Diagnosticar y resolver problemas de redes y seguridad.
Configurar y mantener dispositivos Fortinet.
Implementar soluciones de seguridad.
Documentar procesos y soluciones técnicas.
Capacitar a usuarios finales y personal interno.
Requisitos:
Certificación en Fortinet (NSE 4 o superior).
Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.
Experiencia en soporte técnico y seguridad de redes.
Conocimiento profundo de tecnologías Fortinet.
Habilidades de resolución de problemas.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Habilidades Deseables:
Conocimientos en otras soluciones de seguridad de redes.
Certificaciones adicionales
Beneficios:
Salario competitivo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Beneficios adicionales.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Detalles de la oferta
- DNA International Group
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 09/12/2024
- 09/03/2025
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra de servicio reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y telefonía móvil (ipad......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss 100% • contrato directamente con la empresa • aguinaldo de 17 días, aumento......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente disponibilidad tiempo completo horario:......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... requisitos del puestonivel académico requerido: prepa o vocacional experiencia: 1 - 2 años en ejecutivo de servicio a clientes conocimientos y herramientas: atención a clientes telefónica y presencialmente......
Excelente actitud de servicio... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
