SOPORTE Y ATENCIÓN A USUARIOS SOPORTE DE APLICACIONES.
Descripción de la oferta de empleo
Nos encontramos en búsqueda de ::ING. SOPORTE DE APLICACIONES:::
Requisitos:
- Licenciatura o Ing. Concluida
- Experiencia: Atención telefónica. (Atención a clientes o ventas).
- Experiencia deseable: Soporte técnico
- Experiencia deseable en Sector Bancario o Financiero.
- Experiencia en atención a clientes y usuarios vía telefónica.
Conocimientos necesarios.
• Atención a Clientes y usuarios vía telefónica.
• Experiencia en seguimiento de atención a tickets..
Actividades:
• Atender a usuarios en el manejo de sistemas y aplicaciones que utiliza para realizar sus operaciones, en lo general de acuerdo a cada aplicativo para evitar errores de sistema y operativos.
• Actividades Administrativas.
Ofrecemos:
- Sueldo base de $11, 000.00 Brutos.
- Prestaciones de ley,
- Al 4to mes, se otorgan prestaciones superiores a la ley. (Vales de Despensa, Fondo de Ahorro, Descuentos y promociones en productos bancarios y con comercios afiliados, Total pass, etc).
- Modalidad: Presencial.
- Horario: lunes a viernes.
- Turnos Rolados (7 a 4; 8 a 5; 9 a 6; 10 a 7).
Zona de Trabajo: CDMX – Reforma [a un par de cuadras del Ángel de la Independencia].
En INTERCAM ofrecemos igualdad de oportunidades; todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, origen, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, genética, estado civil o cualquier otra característica.
Detalles de la oferta
- INTERCAM BANCO
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 19/12/2024
- 19/03/2025
¡la red más grande de méxico te quiere a ti! brinda atención y soporte a distribuidores autorizados de la mejor red 5g, mediante correo electrónico y llamadas... otros datos del puestozona de trabajo:>alcaldía benito juárez, a 3 minutos de metro xola... >beneficios y premios en operaciones (electrodomésticos......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente... otros datos del puestoresponsabilidades: proporcionar soporte técnico a usuarios internos, resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... utilizarás aplicaciones de email y chat para ofrecer a los clientes respuestas rápidas para problemas informáticos... diagnosticará y resolverá problemas de software y de hardware y ayudará a nuestros......
Soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... proactivo con enfoque a la atención al cliente... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... configuración usuarios y cuentas de correo electrónico a través......
Trabajo en sitio (interlomas, huixquilucan) funciones: se necesita un consultor para soporte sap business one, estará encargado de enrutar soporte a los consultores, atender temas funcionales de sap b1, generación de licenciamiento, administración del portal de clientes y gestión de cargas de ticket......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico: asistir en la implementación y uso de plataformas de control volumétrico... ayudar en la capacitación a los usuarios finales sobre el uso de las soluciones ofrecidas por la empresa... soporte comercial: colaborar en la asesoría a clientes sobre......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra de servicio reparación y mantenimiento......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... asesoría en uso de equipo y configuración apple... •sueldo mensual: $9,900... 00 •vales de despensa mensuales......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... te ofrecemos: •sueldo mensual: $9,900... asesoría en uso de equipo y configuración apple......