SOPORTE TÉCNICO GARANTÍAS
Descripción de la oferta de empleo
Perfil del candidato:
Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente externo e interno, que cuente con habilidades de comunicación y facilidad de palabra, para brindar un servicio de calidad y satisfacción para nuestros clientes. Asimismo, es fundamental que seas organizado/a y tengas una gran capacidad para gestionar los tramites de garantía.
Responsabilidades:
- Planificación de actividades del día
- Recepción de documentación para inicio de tramite de garantías (Reportes)
- Gestionar y efectuar seguimiento de los reportes
- Atención a clientes internos y externos con respecto a la falla de los equipos
- Seguimiento de correos
- Recopilar, organizar y transmitir la documentación relacionada con información técnica.
Requisitos:
- Escolaridad: Ing. Mecatrónica, Electrónica , Electromecánica, Electricidad
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Habilidades de comunicación y facilidad de palabra.
- Alta capacidad de organización y resolución de problemas.
- Nivel intermedio de Microsoft Office Excel.
- Conocimientos en aire acondicionado y refrigeración (deseable).
- Contrato de trabajo indefinido.
- Prestaciones superiores a la ley desde el primer día.
- Uniformes gratuitos.
- Descanso todos los domingos.
- Horario: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 7:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 1:0 p.m.
Si eres una persona orientada al servicio al cliente, organizada y con habilidades de comunicación, esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo.
Detalles de la oferta
- PERSSA
- Sin especificar
- 15000$ - 15000$
- 15/10/2024
- 13/01/2025
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
Actividades: supervisión del área de soporte técnico... inglés: técnico básico conocimientos técnicos: instalación y configuración de windows... conocer del mundo de soporte técnico, soldar y uso de herramientas... objetivo general del puesto: armar e instalar automatización para lavanderías, dar soporte......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra de servicio reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y telefonía móvil (ipad, laptops, iphone) manejo......
Seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss 100% • contrato directamente con la empresa • aguinaldo de 17 días, aumento con base a la antigüedad......
Seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente disponibilidad tiempo completo horario: 11 am a 8 pm / 12 pm......
