SOPORTE TÉCNICO EN SITIO
Descripción de la oferta de empleo
Si te apasiona resolver problemas, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas de un ambiente dinámico, ¡esta es tu oportunidad! RESPONSABILIDADES.
Soporte Técnico.
Brindar soporte presencial y remoto a usuarios en el uso de equipos de cómputo, software y hardware.
Gestión de Incidencias.
Atender llamadas telefónicas, registrar tickets en ITSM (SmarT IT), realizar seguimiento y asegurar la resolución oportuna.
Base de Conocimiento.
Mantener actualizada la base de conocimiento y crear soluciones paliativas para incidentes recurrentes.
Servicios O365.
Administrar y dar soporte a los servicios de Microsoft 365.
Audiovisuales.
Brindar soporte técnico a equipos audiovisuales en salas de reuniones.
Gestión de Usuarios.
Dar de alta y baja cuentas de usuario y gestionar accesos a aplicaciones.
REQUISITOS.
Experiencia comprobable en soporte técnico en entornos corporativos.
Conocimiento sólido de sistemas operativos Windows y herramientas de gestión de tickets (ITSM).
Habilidades de resolución de problemas y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
Disponibilidad para trabajar en sitio y realizar guardias.
Deseable.
Conocimiento de Office 365, Active Directory y herramientas de control remoto.
OFRECEMOS.
Sueldo base competitivo Prestaciones superiores a las de ley Oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.
Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio *
Detalles de la oferta
- Italia Hernández
- 07/10/2024
- 05/01/2025
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... otros datos del puestoel trabajo es hibrido 50% presencial 50% en sitio... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y......
Instalaciones en sitio... actividades: supervisión del área de soporte técnico... inglés: técnico básico conocimientos técnicos: instalación y configuración de windows... conocer del mundo de soporte técnico, soldar y uso de herramientas... objetivo general del puesto: armar e instalar automatización......
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... ¡¡¡forma parte de nuestro gran equipo!!! te asignamos al más cercano a tu domicilio... seguimiento y atención a garantías de producto... requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •vales de despensa mensuales de $350... asesoría en uso de equipo y configuración apple... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000......
Macstore empresa líder en tecnología , con presencia a nivel nacional... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •vales de despensa mensuales de $350... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas......
