SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO
Descripción de la oferta de empleo
Buscamos un Analista de Sistemas y Soporte Técnico en Campo que nos ayude a garantizar el correcto funcionamiento de nuestras operaciones tecnológicas en diversos puntos estratégicos.
Responsabilidades.
Brindar soporte técnico en campo para la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas.
Diagnosticar y reparar fallas técnicas de hardware y software.
Capacitar a los usuarios finales en el uso de los equipos y sistemas.
Documentar reportes de incidentes, soluciones implementadas y recomendaciones técnicas.
Colaborar con el equipo de TI para asegurar la continuidad operativa en eventos durente el control de acceso y puntos de venta.
Requisitos.
Técnico o Licenciatura en Sistemas, Informática, Electrónica o afín.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico en campo o roles similares.
Conocimiento en redes (configuración de routers, switches, cableado estructurado, etc.).
Experiencia en configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas.
Disponibilidad para viajar y trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
Licencia de conducir vigente.
Excelentes habilidades de resolución de problemas y atención al cliente.
Ofrecemos.
Contratación directa, salario competitivo y prestaciones superiores a las de la ley.
Herramientas y equipo necesarios para realizar tu trabajo.
Capacitación continua para tu desarrollo profesional.
Ambiente dinámico y lleno de retos en la industria del entretenimiento.
Estacionamiento gratuito.
LA VIDA EN TICKETMASTER Nuestra visión en Ticketmaster es conectar a personas de todo el mundo con los eventos en directo que más les gustan.
Como el mayor mercado de entradas del mundo y el principal proveedor global de herramientas y servicios empresariales para el negocio del entretenimiento en vivo, estamos en una posición única para cumplir con éxito esa visión.
Si te apasiona el entretenimiento en vivo como a nosotros, y quieres trabajar en una empresa dedicada a ayudar a millones de fans a vivirlo, queremos saber de ti.
Nuestro trabajo se guía por nuestros valores.
Confiabilidad- Entendemos que los aficionados y los clientes confían en nosotros para potenciar sus experiencias en eventos en directo, y nosotros confiamos los unos en los otros para hacerlo posible.
Trabajo en equipo- Creemos que los logros individuales palidecen en comparación con el nivel de éxito que puede alcanzar un equipo.
Integridad -Estamos comprometidos con las normas morales y éticas más estrictas en nombre de los innumerables socios y partes interesadas a los que representamos.
Pertenencia -Nos comprometemos a crear una cultura en la que todas las personas puedan ser auténticas, tener la misma voz y las mismas oportunidades de prosperar.
Detalles de la oferta
- TICKET MASTER
- Sin especificar
- 30/12/2024
- 30/03/2025
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Se requiere tecnico de campo para cdmx y zonas aledañas a la misma, se trabaja en conjunto con uninet y soluciones telmex para poder instalar, remplazar y dar mantenimiento a equipos de telecomunicaciones (routers, switches y ap´s de diferentes marcas como cisco, teldat, aruba, etc)......
Con o sin experiencia brindando soporte técnico presencial o por llamadasotros datos del puestoofrecemos:sueldo baseprestaciones de leybono por calidadoportunidad de hacer horas extrascapacitación pagadaposibilidad de home office dependiendo métricas (nosotros proporcionamos el equipo de computo)postulate......
•vales de despensa mensuales de $350... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra de servicio reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y telefonía móvil (ipad, laptops, iphone) manejo de......
•vales de despensa mensuales de $350... •sueldo mensual: $9,900... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 •comisiones del 10% por servicio......
•vales de despensa mensuales de $350... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente disponibilidad tiempo completo horario: 11 am a 8 pm / 12 pm a 9 pm......
Soporte técnico a departamentos internos de la compañía... experiencia a nivel técnico y de servicio... dispinibilidad para trabajar en campo (vías ferroviarias)... requisitos del puestorequisitos: profesional titulado afín al área de soporte técnico en ingeniería: ingeniería mecatrónica, telecomunicaciones......
