SOPORTE TÉCNICO DE CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Solicita.
\"Soporte Técnico a Clientes\" Objetivos del puesto.
Asegurar la percepción positiva del cliente a través del soporte técnico (antes y post venta), Reducir las inconformidades de los clientes a través de la asesoría en las etapas previas a la fabricación en serie (primeras corridas).
Cambiar la percepción de los clientes para que nos vean como socios de negocio especializados en conversión.
Requisitos.
Contar con Lic.
Ingeniería Industrial, Química, Mecánica, Mecatrónica, o afín.
Experiencia manejo de metodologías como \"8 d's\".
Experiencia en la interpretación e implementación de certificación de ISO / IATF Mínimo 3 años de experiencia en atención y seguimiento de quejas de clientes así como ofrecer las solución, así como comunciarlo a los encargados de la producción para implementar los cambios requeridos por el cliente.
Deseable - manejo de \"Core Tools\" en el ramo automotriz así como \"Tier 1\".
Manejo de inglés - intermedio - avanzado.
Habilidades.
Sentido de urgencia, Orientación al cliente, comunicación efectiva,solución de problemas así como proactividad.
Ofrecemos.
Horario de 8am a 5pm de Lunes a Viernes Trabajo en Technology Park Sueldo competitivo según experiencia de $ a $ Prestaciones de ley al 100% Prestaciones Superiores de Ley como.
Vales de despensa del 15% Fondo de ahorro del 10% Seguro de vida Prima vacacional del 35% Aguinaldo 20% bono de productividad del 5% o hasta el 20% Desarrollo y crecimiento.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
orientación a clientes Solución de problemas proactividad *
Detalles de la oferta
- Paola Hdez
- 07/01/2025
- 07/04/2025
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... en definitiva, serás una persona en la que confíen nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos......
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... administración e implementación......
Con o sin experiencia brindando soporte técnico presencial o por llamadasotros datos del puestoofrecemos:sueldo baseprestaciones de leybono por calidadoportunidad de hacer horas extrascapacitación pagadaposibilidad de home office dependiendo métricas (nosotros proporcionamos el equipo de computo)postulate......
•descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra de servicio reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y telefonía móvil (ipad, laptops, iphone) manejo de plataforma de servicio y garantías......
•comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss 100% • contrato directamente con la empresa • aguinaldo de 17 días, aumento con base a la antigüedad • 12 días de vacaciones • prima vacacional • utilidades......
•descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente disponibilidad tiempo completo horario: 11 am a 8 pm / 12 pm a 9 pm de lunes a domingo con un día de descanso......
El practicante seleccionado brindará apoyo comercial y técnico a nuestros clientes en temas relacionados con petrolíferos e hidrocarburos... soporte comercial: colaborar en la asesoría a clientes sobre soluciones y prácticas en el manejo de petrolíferos e hidrocarburos... recoger feedback de los clientes......
Coneco empresa 100% queretana solicitamos técnico para taller de venta y reparación de equipos de construcción ligeros experiencia mínima de 1 año en uso de herramientas y conocimientos básicos de componentes de las maquinas edad de 25 a 40 años si no se cuenta con experiencia se ofrece capacitacion......
