SOPORTE TÉCNICO A EQUIPO DE CÓMPUTO, QUERÉTARO
Descripción de la oferta de empleo
Bachillerato / Técnico trunco solo en caso de contar con experiencia laboral
brindando soporte a equipos de cómputo e impresión
Con conocimiento en:
- Diagnóstico y reparación de equipo de cómputo: Pc´s e Impresoras
- Reparación de Impresoras a nivel modular de HW
- Reparación de Equipo Desktop a nivel modular de Hardware
- Reparación de Equipo Desktop a nivel de Software
Responsabilidades:- Identificar el equipo a revisar.
- Acudir con Stock según la falla reportada o manual dependiendo el equipo.
- Reportar su arribo a las instalaciones del cliente a Mesa de Ayuda (On-site).
- Realizar el diagnóstico del equipo.
- Hacer lo posible por dejar el equipo funcional
- Proporcionar los números de partes de las refacciones involucradas para la solución del incidente, en
caso de ser necesarias.
- Documentar la orden de servicio.
- Escanear y subir el documento a los repositorios correspondientes.
- Reportar la salida de la ubicación del cliente a Mesa de Ayuda (termino de actividades).
- Entrega de la orden de servicio original al coordinador de sucursal y / o supervisor.
- Llevar stock o parte recomendada.
- Retornar al almacén las refacciones dañadas y/o nuevas estas en caso de que no se hayan ocupado .
- Conocer y seguir los procesos específicos en la entrega del servicio correspondiente.
- Mantener y conservar en perfecto funcionamiento las herramientas necesarias para la entrega del
servicio.
- Realizar los cursos asignados por el área de capacitación.
- Cumplir con los procesos de la organización
HORARIO:
Ofrecemos:
- $16,500.00 brutos mensuales
- Prestaciones de ley
- Lugar de trabajo:
* Wrigley Querétaro. Palma Cyca No. 1901, Fraccionamiento Palmares, Querétaro, QRO. CP. 76127.
* PET Planta Querétaro. Carretera Chichimequillas Km. 4.5 | Parque Industrial El Marques |MX - 76246 - EL MARQUES, Querétaro, México.
Detalles de la oferta
- Group Cos México
- Sin especificar
- 16500$ - 16500$
- 22/11/2024
- 20/02/2025
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Realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte de sitio ing... capacidad demostrada para trabajar en equipo y de forma independiente... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento......
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Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
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Asesoría en uso de equipo y configuración apple... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss 100% • contrato directamente con la empresa • aguinaldo de 17 días, aumento con base a la antigüedad......
Asesoría en uso de equipo y configuración apple... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente disponibilidad tiempo completo horario: 11 am a 8 pm / 12 pm......
Comprobable electricidad (instalaciones, transformadores, interpretación de diagramas) bachillerato técnico en electromecánica afines a mantenimiento industrial vivir a no más de 1 hora de la zona *responsabilidades: mantenimiento preventivos y correctivos a compresores bajo los lineamientos de la......
Técnico 20 a 45 años conocimientos en hidráulica, mecánica, electronica... arpapel grupo papelero con presencia a nivel nacional solicita: tecnico en mantenimiento que necesitas: ing... horario 7:00am a 7:00pm de lunes a jueves características del puesto: capacidad de organizar y priorizar actividades......