SOPORTE TÉCNICO A EQUIPO DE CÓMPUTO PARA ATENCIÓN A GARANTÍAS LOCALIDAD JALISCO
Descripción de la oferta de empleo
Por nuevos proyectos solicitamos personal para Soporte Técnico a Equipo de Cómputo Atención a garantías. Servicio en campo
REQUISITOS
TSU, Licenciatura o Ingeniería en Computación, Informática, y Electrónica o afín.
Conocimientos técnicos avanzados sobre la arquitectura de equipo de cómputo, sistema operativo Windows 10 y Office
Conocimientos avanzados en hardware y software para instalar, desinstalar, migrar, configurar, borrar, cargar imagen, dar soporte de primer y segundo nivel a fallas reportadas
Conocimientos básicos sobre redes
INDISPENSABLE Experiencia dando soporte a garantías de equipos de cómputo.
Deseable contar con algún certificado emitido por algún fabricante
Deseable contar con certificado de WIN y Office.
Indispensable Licencia de conducir vigente.
FUNCIONES QUE REALIZARÁ
Brindar soporte y asistencia técnica avanzada tipo Software yo Hardware sobre cualquier dispositivo tecnológico o periférico a través de la asignación de un Incidente o solicitud de servicio.
Resolver todas las fallas asignadas por los usuarios a través de tickets
Documentar las soluciones implementadas en los sistemas de tickets
Asistencia y soporte remoto en caso de ser requerido
Reportar en tiempo y forma su asistencia, así como el progreso de sus actividades
Seguimiento de procesos y protocolos de atención.
Atender bajo un esquema de calidad, orientado a la atención y ayuda de los usuarios finales,
Capacidad para realizar diagnósticos precisos sobre fallas Hardware, siguiendo las mejores prácticas de los fabricantes.
Acostumbrado a trabajar bajo presión, proactivo, capacidad de análisis y autoestudio
Capacidad para auto administrarse
Disponibilidad para desplazarse a las diferentes ciudades dentro del Estado.
OFRECEMOS
Sueldo atractivo
Prestaciones de ley
Certificaciones oficiales para brindar soporte a garantías
CONTRATACIÓN INMEDIATA
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Soporte Técnico a Equipo de Cómputo para Atención a Garantías para el sector de Informatica Telecomunicaciones de Guadalajara. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- 30/10/2024
- 28/01/2025
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura......
Realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte de sitio ing... capacidad demostrada para trabajar en equipo y de forma independiente... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Seguimiento y atención a garantías de producto... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... asesoría en uso de equipo y configuración apple... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes......
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Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... proactivo con enfoque a la atención al cliente... mantenimiento preventivo y correctivo, equipos de cómputo y periféricos... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
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