SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Si tienes escolaridad en Ingeniería en Sistemas o una carrera afín, y una actitud orientada al servicio, ¡te queremos en nuestro equipo! Funciones Principales.
Mantenimiento de Computadores.
Realiza diagnósticos y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, asegurando su máximo rendimiento.
Instalación y Actualización de Software.
Instala y actualiza sistemas operativos, aplicaciones y programas antivirus para proteger nuestros sistemas.
Soporte Técnico.
Proporciona asistencia técnica rápida y eficiente, resolviendo problemas de hardware y software tanto de manera presencial como remota.
Configuración de Equipos.
Configura nuevos equipos y garantiza que estén listos para su uso, cumpliendo con los requisitos de la empresa y los usuarios.
Documentación y Registro.
Mantén registros detallados de las actividades de soporte, documentando problemas detectados, soluciones aplicadas y mantenimiento realizado.
Capacitación a Usuarios.
Ofrece asistencia y capacitación básica a los usuarios para que aprovechen al máximo sus herramientas tecnológicas.
Mejora Continua.
Trabaja en colaboración con el equipo para identificar oportunidades de mejora y optimización de nuestros sistemas y procesos.
Requisitos.
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
3 años de experiencia comprobada en soporte técnico y mantenimiento de computadores.
Conocimientos sólidos en sistemas operativos, software de oficina, y programas antivirus.
Capacidad para identificar y resolver problemas técnicos de manera eficaz.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar de manera independiente y colaborativa.
Disponibilidad para brindar soporte tanto presencial como remoto.
Habilidades Deseadas.
Conocimientos en redes y conectividad.
Certificaciones en soporte técnico o tecnologías relacionadas.
Experiencia en ambientes corporativos y atención a usuarios de diferentes niveles.
Compensaciones.
Contrato directo con empresa, 100% nominal $20k a $23k brutos Prestaciones de ley Aguinaldo de 30 días.
Fondo de ahorro.
Vales de despensa.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
PTU Modalidad y horario Presencial de lunes a jueves de am a pm y viernes de am a pm.
Ubicación Av Río San Joaquín, Miguel Hidalgo
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 14/11/2024
- 12/02/2025
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