SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
MacStore distribuidor #1 de productos de Apple buscamos: Técnico en reparación de equipos de cómputo y telefonía para la sucursal MacStore Plaza San Pedro.
El Soporte técnico en una tienda MacStore es el responsable de brindar la mejor experiencia a nuestros clientes en el área de servicio y soporte técnico. Nuestro personal se distingue por los conocimientos técnicos adquiridos a través de capacitación y certificaciones constantes, contribuyendo a través de su servicio y trabajo a mantenernos posicionados como el líder en Latinoamérica
Perfil:
• Bachillerato concluido/ carreta técnica.
• Experiencia mínima de 6 meses en reparación de cómputo y telefonía.
• Gusto por la atención y servicio al cliente.
• Vivir cerca de la zona de trabajo
• Organizado
• Trabajo por objetivos
• Proactivo
• Alto sentido de la responsabilidad
• Enfocado a la calidad y resultados
Responsabilidades:
• Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Atención y solución personalizada.
• Seguimiento de servicios realizados.
• Promoción y colocación de servicios adicionales.
• Cumplimiento de métricas e indicadores
Ofrecemos:
• Sueldo base mensual $11,000.00 brutos.
+ 1,500 de apoyo de pasajes
• Certificación Apple Certified Macintosh Technician
• Beneficios y prestaciones superiores a la ley
• Vale de despensa mensual
• Incremento salarial al cuarto mes
• Seguro de vida
• Caja de Ahorro
• Bono de puntualidad
• Comisiones por servicios
• Bono por logro de indicadores
• Cotización al 100% ante el IMSS
• Contratación directa e indeterminada
• Horario de lunes a domingo con un día de descanso entre semana: 11:00am a 08:00pm y 12:00pm a 09:00pm
• Estabilidad y desarrollo profesional
Si te interesa y cumples con el perfil, postúlate por este medio y te contactaremos a la brevedad.
Detalles de la oferta
- MacStore
- Sin especificar
- 14500$ - 14500$
- 07/11/2024
- 05/02/2025
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Seguimiento y atención a garantías de producto... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... •sueldo mensual: $9,900... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 •vales de despensa mensuales de......
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