SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
REQUISITOS
Licenciatura en Informática, técnico en sistemas o afín.
Experiencia mínima: 3 años en soporte técnico.
Disponibilidad para viajar.
ACTIVIDADES
Brindar soporte técnico oportuno a las diferentes áreas de la organización presencial y remoto a oficinas foráneas.
Resolver eficientemente los incidentes, requerimientos y peticiones de servicio demandados.
Mantener la infraestructura tecnología (hardware/software) en funcionamiento óptimo.
Apoyo en capacitaciones a usuarios en aplicaciones de plataforma.
Administración de respaldos de información; equipo de cómputo a préstamo; licenciamiento y video conferencias.
Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo e impresoras.
Manejo de bitácoras de soporte técnico, mantenimientos e inventarios.
CONOCIMIENTOS
Experiencia en soporte de software antivirus y firewall personal; Microsoft Outlook; navegadores (IE, Chrome, Opera, Firefox, Edge y Safari) y aplicaciones ofimáticas Microsoft.
Experiencia en S.O. Windows y Mac OS
Conocimientos en equipos móviles Android, iOS.
Arquitectura de computadoras.
Migración de datos.
Manejos de archivos .pst / .ost
HABILIDADES
Trabajo en equipo
Analítico
Responsable
Comprometido
Proactivo
Actitud de servicio
OFRECEMOS
Sueldo $10,000.00 brutos mensuales, con prestaciones de ley y superiores (seguro de vida, vales de despensa, fondo de ahorro, bonos, etc.).
Horario: Lunes a Viernes 8:00 - 16:30 hrs.
El trabajo es PRESENCIAL.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 25/10/2024
- 23/01/2025
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
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